Công ty TNHH VIKCOM - TUYỂN DỤNG VỊ TRÍ CUSTOMER SERVICE

Tuyển dụng VỊ TRÍ CUSTOMER SERVICE tại TPHCM - VIKCOM

8,000,000 - 10,000,000 VNĐ 0 VNĐ

Tuyển dụng VỊ TRÍ CUSTOMER SERVICE tại TPHCM - VIKCOM

8,000,000 - 10,000,000 VNĐ

Nộp đơn ngay

Thông tin việc làm
Thông tin công ty

Thông tin tuyển dụng

Vị trí

Nhân viên

Hạn nộp

06/06/2026

Số lượng cần tuyển

3 người

Giới tính

Không yêu cầu

Kinh nghiệm

Không yêu cầu kinh nghiệm

Bằng cấp

Không yêu cầu

Nơi làm việc

TPHCM

Lĩnh vực

Bán hàng, Kinh Doanh - Tư vấn - CSKH , Nghiên cứu thị trường

Mô tả công việc

CHI TIẾT CÔNG VIỆC:

Hỗ trợ khách hàng quốc tế qua email và tin nhắn Etsy. Xử lý yêu cầu, phản hồi thắc mắc và khiếu nại của khách. Theo dõi đơn hàng, phối hợp xử lý sự cố liên quan đến sản phẩm, vận chuyển. Kết nối với team thiết kế, sản xuất để đảm bảo đúng yêu cầu của khách.

NHIỆM VỤ CHÍNH:

Hỗ trợ khách hàng quốc tế qua email và tin nhắn Etsy.
Xử lý yêu cầu, phản hồi thắc mắc và khiếu nại của khách.
Theo dõi đơn hàng, phối hợp xử lý sự cố liên quan đến sản phẩm, vận chuyển.
Kết nối với team thiết kế, sản xuất để đảm bảo đúng yêu cầu của khách.
Báo cáo công việc định kỳ cho quản lý.

YÊU CẦU:

Tốt nghiệp CĐ/ĐH ngành Kinh tế, Thương mại, hoặc Ngôn ngữ Anh.
Tiếng Anh tốt, phản hồi email trôi chảy. Tối thiểu TOEIC 650+ hoặc IELTS 5.5+.
Thành thạo tin học văn phòng, kỹ năng tổ chức tốt.
Cẩn thận, chủ động, học hỏi nhanh. (Ưu tiên ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo bài bản)

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:

Thu nhập: 8-10tr (deal theo năng lực và học vấn) + KPI
Hỗ trợ cơm trưa, cà phê sáng
Được đào tạo bài bản nếu chưa có kinh nghiệm
Thưởng lễ, Tết, lương tháng 13
Công ty hỗ trợ đầy đủ máy tính, thiết bị phục vụ cho công việc
Môi trường làm việc trẻ trung, sáng tạo, đồng nghiệp thân thiện
Có cơ hội đào tạo chuyên sâu về thị trường POD, insight khách hàng quốc tế và xu hướng thiết kế

vikcom là công ty Trách nhiệm hữu hạn đang hoạt động lĩnh vực Tư vấn - CSKH tại TPHCM. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "Tuyển dụng vị trí Customer Service", "Tuyển dụng nhân viên RnD". với các kỹ năng như Nghiên Cứu, Sáng Tạo, Tiếng Anh .Bạn sẽ được hưởng các chế độ phúc lợi như Phụ cấp ngoài giờ, Quà tặng lễ Tết khi làm việc tại vikcom.

Xem thêm