CHI TIẾT CÔNG VIỆC
- Duy trì những quan hệ kinh doanh hiện có, nhận đơn đặt hàng; thiết lập những những mối quan hệ kinh doanh mới bằng việc lập kế hoạch và tổ chức lịch công tác hàng ngày đối với những quan hệ kinh doanh hiện có hay những quan hệ kinh doanh tiềm năng khác.
- Lập kế hoạch công tác tuần, tháng trình Trưởng nhóm kinh doanh duyệt. Thực hiện theo kế hoạch được duyệt
- Hiểu rõ và thuộc tính năng, công nghệ, ưu nhược điểm của sản phẩm, sản phẩm tương tự, sản phẩm của đối thủ cạnh tranh
- Nắm được quy trình tiếp xúc khách hàng, quy trình xử lý khiếu nại thông tin, quy trình nhận và giải quyết thông tin khách hàng, ghi nhận đầy đủ theo các biểu mâu của các quy trình này
- Tìm kiếm thông tin khách hàng qua nhiều kênh khác nhau để xây dựng hệ thống khách hàng tiềm năng.
- Chủ động liên hệ với khách hàng tiềm năng trong danh sách tự tìm kiếm hoặc từ hệ thống dữ liệu của công ty để giới thiệu các sản phẩm dịch vụ, chương trình ưu đãi.
- Gửi thông tin dịch vụ qua mail để khách hàng tham khảo, giải đáp các thắc mắc của khách hàng khi có mail phản hồi từ khách.
- Sử dụng các kỹ năng bán hàng để đàm phán, thuyết phục khách sử dụng các sản phẩm dịch vụ của công ty.
- Tiến hành thủ tục ký kết hợp đồng với những khách hàng đồng ý mua sản phẩm dịch vụ
- Kết hợp các phòng ban liên quan về sản phẩm đơn hàng của khách (sản xuất hàng mẩu, báo giá, thiết kế, duyệt mẫu online).
- Đàm phán, thương lượng với khách hàng về giá cả
- Lên dự thảo hợp đồng sau khi khách hàng đã đồng ý cơ bản, chuyển cho Trưởng nhóm kinh doanh xin ý kiến về các điều khoản hợp đồng. Lập thủ tục ký kết hợp đồng, lưu bản copy hợp đồng, chuyển bản chính cho Trướng nhóm giữ, một bản chính cho phòng kế toán giữ.
- Kiểm tra, đôn đốc quá trình thực hiện hợp đồng đảm bảo đáp ứng đúng yêu cầu của khách hàng.
- Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng.chuyển giao thông tin sang nhân viên CSKH đó.
Giao tiếp tiếng Anh tốt
Lời đầu tiên tôi xin thay mặt toàn thể nhân sự Mã Vạch Nam Việt xin gửi lời chào trân trọng và sâu sắc tới Quý đối tác, khách hàng đã quan tâm, hợp tác, ủng hộ góp phần cho sự phát triển của chúng tôi trong thời gian qua.
Mã Vạch Nam Việt được thành lập 19/11/2008, được sự tin tưởng của quý khách hàng và đối tác. Chúng tôi đã từng bước khẳng định được giá trị thương hiệu Mã Vạch Nam Việt trên thị trường Việt nam.
Mã Vạch Nam Việt khởi đầu là một trong những công ty nhập khẩu và thương mại tron
Lời đầu tiên tôi xin thay mặt toàn thể nhân sự Mã Vạch Nam Việt xin gửi lời chào trân trọng và sâu sắc tới Quý đối tác, khách hàng đã quan tâm, hợp tác, ủng hộ góp phần cho sự phát triển của chúng tôi trong thời gian qua.
Mã Vạch Nam Việt được thành lập 19/11/2008, được sự tin tưởng của quý khách hàng và đối tác. Chúng tôi đã từng bước khẳng định được giá trị thương hiệu Mã Vạch Nam Việt trên thị trường Việt nam.
Mã Vạch Nam Việt khởi đầu là một trong những công ty nhập khẩu và thương mại tron
![[HCM] Sales and Consulting Specialist (Japanese N1) - 5 slots](https://cdn.viecoi.vn/public/images/rand/thums-bh-08.webp)
