業務内容:
- 金融に関する日本語にてカスタマーサポート作業やお問い合わせの対応。(メール、電話、カスタマーサポートシステム)。
- 日本人顧客の書類を承認する作業。
Job Description
- Delivering customer support via phone call, email, live chat, report,...
- Handle escalation and follow up by communication with internal and external partners. - Train, and develop the Japanese Customer Service team (If have).
- Support to look for new clients, diplomatic issues, marketing, research & conduct other missions assigned by Manager & Directors
Nội dung công việc
- Hỗ trợ khách hàng công việc và giải đáp thắc mắc liên quan đến tài chính bằng tiếng Nhật. (email, điện thoại, hệ thống hỗ trợ khách hàng).
- Làm công việc duyệt hồ sơ của khách hàng Nhật Bản.
...
Công ty VIỆC ƠI là công ty Tuyển dụng nhân sự thứ ba với 100% vốn của NHẬT BẢN với môi trường trẻ năng động, dễ thương và vô cùng thân thiện. Đây là nơi sẽ giúp bạn biết thêm nhiều kiến thức về nhân sự cũng như nâng cao các kỹ năng mềm của bản thân.