Mô tả công việc
- Gọi điện cho khách hàng và xác nhận đơn hàng của khách theo Data có sẵn của công ty
- Tư vấn, tiếp nhận thông tin, trực tiếp tra cứu, hỗ trợ thông tin và trả lời khách hàng online qua Fanpage Facebook cũng như qua điện thoại
- Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trước và sau khi đặt hàng
- Xử lý tình huống với khách hàng
- Phối hợp với các bộ phận khách, mang đến khách hàng dịch vụ tốt nhất
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương:triệu (tùy năng lực)
- Tháng lương thứ 13
- BHXH, BHYT, thưởng Lễ Tết, Team Building
- Chế độ tăng lương, đào tạo theo quy định công ty, cơ hội cao thăng tiến lên vị trí quản lý
Yêu cầu công việc
- Biết kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống (sẽ được đào tạo cơ bản)
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm 1 năm làm việc call center ( telesale, telemarketing)
- Chất giọng tốt, rõ ràng, dễ nghe
- Khả năng tiếp thu, giao tiếp tốt và chủ động trong công việc
Yêu cầu hồ sơ
- CV
- Sơ yếu lí lịch
- Bằng cấp khác có liên quan
mtv dịch vụ thanh tùng
là công ty Trách nhiệm hữu hạn đang hoạt động lĩnh vực Kế toán, Kiểm toán tại TPHCM. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "Kế toán", "Chuyên viên tư vấn". với các kỹ năng như Không Cần Kinh Nghiệm .Bạn sẽ được hưởng các chế độ phúc lợi như Phụ cấp ăn uống khi làm việc tại mtv dịch vụ thanh tùng
.