Đang xử lý

    • flag-vn Tiếng Việt
    • Viec Oi Client - VIỆC LÀM IT CUSTOMER SUCCESS STAFF TIẾNG NHẬT (2 SLOTS)

    Tuyển dụng IT CUSTOMER SUCCESS STAFF TIẾNG NHẬT (2 SLOTS) tại TPHCM

    20,000,000 - 35,000,000 VNĐ 0 VNĐ
    Viec Oi Client

    Tuyển dụng IT CUSTOMER SUCCESS STAFF TIẾNG NHẬT (2 SLOTS) tại TPHCM

    20,000,000 - 35,000,000 VNĐ
    Nộp đơn ngay
    • Thông tin việc làm
    • Thông tin công ty

    Thông tin tuyển dụng

    Mô tả công việc

    CHI TIẾT CÔNG VIỆC:
    We are seeking a dedicated Customer Success Staff to be our clients' post-launch expert. You will be responsible for system training, creating user guides, and proactively solving customer challenges through strategic check-ins. This role involves coordinating closely with internal teams to resolve issues and occasionally assisting Sales with product demos.

    NHIỆM VỤ CHÍNH:
    • Provide post-implementation support and training to clients on system usage.
    • Conduct follow-up meetings to understand customer challenges and suggest effective solutions.
    • Support the sales team with product demos and client presentations.
    • Create and update user manuals or documentation as needed.
    • Coordinate with internal departments to resolve customer issues promptly.
    • Maintain strong client relationships and ensure high satisfaction levels.
    • Occasionally travel to client sites for direct support or seminars.

    YÊU CẦU:
    Must Have:
    • Bachelors degree in relevant field
    • Has 2-3 years of experience in the IT/SaaS field.
    • Strong communication and problem-solving skills
    • Growth mindset and willingness to learn
    • Able to think from the customers perspective and act proactively
    • Sincere, responsible, and team-oriented personality
    • Interest in consulting and technology
    • Languages
    • Proficiency in Japanese (JLPT N2 or higher)
    • Good English communication skills (both verbal and written)
    • Nice to Have
    • Have experience in negotiating with customers.
    • Ứng viên cần có: N1, N2 và Tiếng Anh.
    • Bên cạnh đó, cần đáp ứng: Chăm Sóc Khách Hàng, IT Presales và Biên Phiên Dịch.

    QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
    Salary :
    • 20M - 35M VND (Gross)
    • Working time: Mon - Fri: 9h00-18h00, Onsite office full-time
    • Other Benefits
    • Competitive salary package, including full insurance coverage.
    • Annual performance review: twice/ year.
    • 13th-month salary Bonus.
    • 18 days of leave: 12 days of annual leave, 6 days of New Year Leave.
    • Premium Healthcare Insurance Package starting from day one.
    • Annual Health Check-up.
    • Excellent career development opportunities, with exposure to and experience in the latest technologies.
    • Patents and Inventions bonus.
    • Company trip, Year-End Party, Gifts for Tet/ Holidays.
    • MacBook Pro/laptop is provided.
    • Quyền lợi dành cho ứng viên bao gồm: Đồng Phục, đào tạo nội bộ, Đào Tạo Miễn Phí, Văn Phòng Tiện Nghi và Việc làm hybrid.
    Việc Ơi có mặt ở Việt Nam vào năm 2016 với 100% vốn của Nhật Bản. Chuyên tư vấn, giới thiệu nhân sự, cung cấp công cụ Pandatest kiểm tra tính cách ứng viên đồng thời hỗ trợ tư vấn xây dựng tổ chức, đóng góp vào sự vận hành thành công của doanh nghiệp. Việc Ơi có mặt ở Việt Nam vào nămvới 100% vốn của Nhật Bản. Chuyên tư vấn, giới thiệu nhân sự, cung cấp công cụ Pandatest kiểm tra tính cách ứng viên đồng thời hỗ trợ tư vấn xây dựng tổ chức, đóng góp vào sự vận hành thành công của doanh nghiệp.
    Xem thêm

    Quyền lợi được hưởng

    Văn Phòng Tiện Nghi Việc làm hybrid Đào Tạo Miễn Phí đào tạo nội bộ Đồng Phục

    Từ khóa

    Business Analyst (BA) Chăm Sóc Khách Hàng Dịch Vụ Khách Hàng Hỗ Trợ Khách Hàng IT Presales

    Kỹ năng

    Giải Quyết Vấn Đề Japanese Kỹ Năng Giao Tiếp N2 Tiếng Anh

    Hình ảnh công ty

    Bạn có đang quan tâm đến công việc này?

    Còn 6 ngày nữa để nộp đơn

    Nộp đơn

    Việc làm liên quan

    Thực tập sinh Business Analyst (Giải pháp phần mềm)

    Thực tập sinh Business Analyst (Giải pháp phần mềm)

    Công ty TNHH công nghệ và phần mềm
    4-12 triệu
    Việc làm tại nhà
    21/06/2026
    Chăm sóc khách hàng Kỹ Năng Giao Tiếp Quan hệ khách hàng SEO website Tư Vấn
    Nộp đơn

    Tìm việc làm theo từ khóa

    Tìm việc làm theo kỹ năng

    Tìm việc làm tại nhà

    Bạn có đang quan tâm đến công việc này?

    Còn 6 ngày nữa để nộp đơn

    Nộp đơn
    Viec Oi Client

    Viec Oi Client

    • Tổng quan
    • Việc làm 348
    Việc Ơi có mặt ở Việt Nam vào năm 2016 với 100% vốn của Nhật Bản. Chuyên tư vấn, giới thiệu nhân sự, cung cấp công cụ Pandatest kiểm tra tính cách ứng viên đồng thời hỗ trợ tư vấn xây dựng tổ chức, đóng góp vào sự vận hành thành công của doanh nghiệp.

    • Quy mô

      20 - 99 người

    • Liên hệ

      Ms Ngoc

    • Địa chỉ

      485B Nguyen Dinh Chieu, Phuong 2, District 3, HCMC

    • Website

      Chưa cập nhật

    Xem trang công ty