Việc làm / Tìm việc làm 24h / Việc làm Bán hàng, Kinh Doanh tại Hà Nội /

Tuyển dụng CUSTOMER SEVICES tại Hà Nội - primeassist

15,000,000 - 21,000,000 VNĐ 0 VNĐ

Tuyển dụng CUSTOMER SEVICES tại Hà Nội - primeassist

15,000,000 - 21,000,000 VNĐ

Nộp đơn ngay

Thông tin việc làm
Thông tin công ty

Thông tin tuyển dụng

Vị trí

Nhân viên

Hạn nộp

31/05/2026

Số lượng cần tuyển

5 người

Giới tính

Nữ

Kinh nghiệm

Không yêu cầu kinh nghiệm

Bằng cấp

Cao đẳng

Nơi làm việc

Hà Nội

Lĩnh vực

Bán hàng, Kinh Doanh - Tư vấn - CSKH

Mô tả công việc

CHI TIẾT CÔNG VIỆC:

Chúng tôi đang tìm kiếm English Customer Support để tham gia vào đội ngũ làm việc quốc tế tại Hà Nội. Đây là vị trí KHÔNG SALES, công việc ổn định, phù hợp với ứng viên muốn phát triển lâu dài.

NHIỆM VỤ CHÍNH:

Hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Anh (chat/email)
Giải đáp thắc mắc, xử lý vấn đề phát sinh
Đảm bảo trải nghiệm khách hàng mượt mà
Cập nhật và quản lý thông tin khách hàng
Phối hợp với team để cải thiện chất lượng dịch vụ

YÊU CẦU:

Tiếng Anh khá (tương đương IELTS 5.5+/B2)
Không yêu cầu kinh nghiệm (được đào tạo)
Có trách nhiệm, chủ động trong công việc
Có thể làm ca xoay (có trợ cấp rõ ràng)
Biết Excel cơ bản là lợi thế
Để thành công trong vai trò này, các kỹ năng cần thiết bao gồm: thành thạo Chăm sóc khách hàng, sử dụng được Giải Quyết Vấn Đề, có kinh nghiệm với Tư Vấn, Tiếng Anh cùng với Xử Lý Tình Huống.
Chúng tôi ưu tiên những ứng viên có kinh nghiệm với: Call Center, Hỗ Trợ Khách Hàng, Chăm Sóc Khách Hàng, hiểu biết về Dịch Vụ và kinh nghiệm làm việc với Telesales.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:

Cơ cấu thu nhập rõ ràng – minh bạch:

Lương cơ bản + phụ cấp theo ca
Thưởng chuyên cần: 1.000.000 VND/tháng
Hỗ trợ ca đêm: VND/ca
Làm việc ngày lễ, Tết: lương x3

--> Tổng thu nhập thực tế: 15.000.000 – 21.000.000 VND/tháng

Vì sao nên chọn công việc này?

Không sales – không áp lực doanh số
Công việc ổn định, lâu dài
Được đào tạo từ đầu
Môi trường quốc tế, trẻ trung
Lộ trình phát triển rõ ràng: Nhân viên → Team Leader → Manager

VỀ CHÚNG TÔI: PrimeAssit là một trong những công ty BPO hàng đầu thế giới chuyên cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, hiệu quả cho khách hàng toàn cầu. Chúng tôi giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng và nâng cao sự hài lòng thương hiệu. LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG CHÍNH: Hỗ trợ khách hàng đa ngôn ngữ: Cung cấp dịch vụ qua chat trực tuyến, email, mạng xã hội. Hỗ trợ kỹ thuật: Giải quyết các vấn đề kỹ thuật từ xa cho doanh nghiệp công nghệ và phần mềm. LỢI THẾ CỦA CHÚNG TÔI: Đội ngũ toàn cầu: Có trung tâm chăm sóc khách hàng ở nhiều quốc gia (Trung Quốc, Malaysia, Singapore), hỗ trợ đa ngôn ngữ. Kết hợp công nghệ AI và con người: Tăng hiệu suất làm việc, đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất. Đào tạo và phát triển toàn diện: Chương trình đào tạo bài bản, lộ trình thăng tiến rõ ràng. Môi trường làm việc ổn định: Vận hành chuyên nghiệp, hợp tác lâu dài với nhiều đối tác lớn. ĐỐI TƯỢNG KHÁCH HÀNG: PrimeAssit phục vụ các ngành như thương mại điện tử, tài chính, công nghệ, y tế, mạng xã hội, trò chơi,... hợp tác với hơn 20 đối tác toàn cầu. VỀ CHÚNG TÔI: PrimeAssit là một trong những công ty BPO hàng đầu thế giới chuyên cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, hiệu quả cho khách hàng toàn cầu. Chúng tôi giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng và nâng cao sự hài lòng thương hiệu. LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG CHÍNH: Hỗ trợ khách hàng đa ngôn ngữ: Cung cấp dịch vụ qua chat trực tuyến, email, mạng xã hội. Hỗ trợ kỹ thuật: Giải quyết các vấn đề kỹ thuật từ xa cho doanh nghiệp công nghệ và phần mềm. LỢI THẾ CỦA CHÚNG TÔI: Đội ngũ toàn cầu: Có trung tâm chăm sóc khách hàng ở nhiều quốc gia (Trung Quốc, Malaysia, Singapore), hỗ trợ đa ngôn ngữ. Kết hợp công nghệ AI và con người: Tăng hiệu suất làm việc, đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất. Đào tạo và phát triển toàn diện: Chương trình đào tạo bài bản, lộ trình thăng tiến rõ ràng. Môi trường làm việc ổn định: Vận hành chuyên nghiệp, hợp tác lâu dài với nhiều đối tác lớn. ĐỐI TƯỢNG KHÁCH HÀNG: PrimeAssit phục vụ các ngành như thương mại điện tử, tài chính, công nghệ, y tế, mạng xã hội, trò chơi,... hợp tác với hơn 20 đối tác toàn cầu.

Xem thêm