MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. POSITION PURPOSE
To process administrative affairs of Claim section.
To archive claim file;
Complete specific tasks in Claims section as assigned by Claims Manager.
2. PRINCIPAL ACCOUNTABILITIES
To process administrative tasks of Claim section including Ingenium, workflow and CSP process;
Implement other related duties requested by line manager and other functional departments in the company.
Maintain a good claim record experience for the company. improving Claims process.
3. WORKING RELATIONSHIP
Maintain good relationship with direct Manager, the sales force and other staff;
Communicate clearly, politely, professionally with relevant bodies;
Maintain good helpful relationship with claimants and diplomatically deal with difficult claim ensuring the maintenance of the company’s reputation.
4. CHALLENGES
Ensure that all claims are handled with agreed service standards;
Ensure that clear and timely communications are made to sales force in relation to claim handling and payment;
Make sure the work done is customer - focused;
Work under high pressure.
dai-ichi-life
là công ty Trách nhiệm hữu hạn đang hoạt động lĩnh vực Tư vấn - CSKH tại TPHCM. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG", "TUYỂN GẤP 1 NHÂN VIÊN HÀNH CHÍNH NGHIỆP VỤ". với các kỹ năng như Lập Kế Hoạch, Excel, Kỹ Năng Giao Tiếp .Bạn sẽ được hưởng các chế độ phúc lợi như Thưởng doanh thu, Môi Trường Chuyên Nghiệp khi làm việc tại dai-ichi-life
.
