Là cầu nối giữa các phòng ban vận hành (bán hàng, kho, bếp trung tâm, quản lý cửa hàng...) và đội ngũ phát triển phần mềm.
Tiếp nhận, phân tích và làm rõ yêu cầu nghiệp vụ từ các bộ phận trong chuỗi F&B.
Viết tài liệu mô tả yêu cầu nghiệp vụ (BRD), chức năng (FRD), flow xử lý nghiệp vụ (sơ đồ BPMN), mockup UI đơn giản.
Phối hợp với Dev, UI/UX để đảm bảo sản phẩm phù hợp với thực tế vận hành và dễ sử dụng.
Tham gia kiểm thử và nghiệm thu phần mềm trước khi triển khai tại văn phòng, chi nhánh cửa hàng.
Theo dõi, cập nhật các thay đổi yêu cầu trong suốt vòng đời dự án.
Đề xuất cải tiến hệ thống hỗ trợ vận hành nhà hàng hiệu quả hơn (POS, quản lý đơn hàng, kho, báo cáo...).
Yêu cầu
Có từ 2 - 3 năm kinh nghiệm làm Business Analyst trong các công ty phần mềm hoặc F&B là một lợi thế lớn.
Nắm vững quy trình nghiệp vụ cơ bản trong ngành F&B là một điểm cộng (gọi món, kho, đơn hàng, CRM, FA...).
Có tư duy hệ thống, khả năng phân tích và giải quyết vấn đề tốt.
Thành thạo trong việc viết tài liệu nghiệp vụ, biểu đồ quy trình và mô tả chức năng.
Ưu tiên ứng viên biết sử dụng các công cụ như Jira, Figma, Excel.
Tính cách: Nhiệt tình, năng động, cởi mở, thích ứng nhanh với môi trường năng động.
Quyền lợi
Lương tháng 13.
Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6 và 2 Thứ 7 mỗi tháng (nghỉ các Chủ nhật và 2 Thứ 7 xen kẽ).
Tham gia vào các dự án phát triển hệ thống cho chuỗi F&B đang mở rộng.
Môi trường trẻ trung, cơ hội phát triển bản thân và thăng tiến nghề nghiệp.
Làm việc trực tiếp với các bộ phận vận hành, giúp hiểu sâu thực tế kinh doanh.
le monde steak là công ty Cổ phần đang hoạt động lĩnh vực IT Phần mềm tại Hà Nội. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "Business Analyst" với các kỹ năng như Phân Tích, CRM, Giải Quyết Vấn Đề. Bạn sẽ được hưởng các chế độ phúc lợi như Chế độ bảo hiểm, Môi Trường Năng động khi làm việc tại le monde steak.