処理中

công tý cổ phần thương mại và chuyển phát nhanh Nội Bài - Netco - 注文管理スタッフ(CSKH)

採用 注文管理スタッフ(CSKH) @ ホーチミン市 - công tý thương mại và chuyển phát nhanh Nội Bài - Netco

10,000,000 - 12,000,000 VND 0 VND
công tý cổ phần thương mại và chuyển phát nhanh Nội Bài - Netco

採用 注文管理スタッフ(CSKH) @ ホーチミン市 - công tý thương mại và chuyển phát nhanh Nội Bài - Netco

10,000,000 - 12,000,000 VND
  • 求人情報
  • 会社情報

採用情報

仕事内容

仕事内容

  1. 注文管理:

- 注文の受付から配送完了まで、注文の進捗状況を受け取り、追跡および管理し、正確な情報を確保します。

- 管理システム (CRM または社内ソフトウェア) で顧客情報と注文ステータスを更新します。

- 発送支店の KPI 率を向上させるために、商品を時間どおりに、または特定の計画/発注書に従って配送するように支店/郵便局に計画し、通知します。

- 配達失敗、配達不足、破損、損傷などのケースを含む、担当ルート上の顧客からのクレームを直接処理します。

- 顧客と補償について交渉し、適切な解決策を見つけるために社内会議を開催します。

- 関連部門からの日常的な問題解決をサポートします。

2. カスタマーケアプラン:

- 適切な顧客ケア プランを策定するために、顧客 (ハイエンド、潜在的、新規) のリストを作成します。

- 積極的に顧客に電話して会い、顧客からのフィードバックを受け取り、関係を維持し、顧客体験を向上させ、会社のサービスを改善します。

3. 追加サービスに関するコンサルティングと見積もり:

- サービス品質を向上させ、売上を増やすために、Netco のサービスについて見積もり、相談します。

- 営業スタッフと協力して、顧客にサービスの利用をアドバイスし、説得します。

応募資格

- 関連専攻(経営学、マーケティング、物流学、または同等の分野)の大学卒業者。

- 輸送、速達、物流、またはカスタマー サービスの分野でのカスタマー ケアの経験が 1 年あると有利です。

- 優れたコミュニケーション能力と交渉能力、柔軟な状況処理能力、仕事のプレッシャーに耐える能力。

- 時間を効果的に計画、整理、管理する能力。

- オフィス ソフトウェアに精通しており、CRM または ERP ソフトウェアの使用方法を知っている方は優先されます。

興味

試用期間:月額900万円(能力に応じて試用期間1ヶ月または2ヶ月)

- 公的収入:1000万~1200万

- 若く、ダイナミックで、フレンドリーかつプロフェッショナルな環境で働く。

・規定に従って社会保険、健康保険、失業保険に加入します。

- 年次旅行、年次健康診断、年末パーティー、

- 会社のすべての福利厚生(休日、新年、誕生日、病気、葬儀、年次休暇、年間休日)を受けることができます。

- 専門研修コースに参加する

- 国際的な環境で昇進と成長の機会。

- 13ヶ月目ボーナス、改善ボーナス、

勤務地

- ホーチミン: Thang Long TLE Building、36A Truong Son、Tan Binh

勤務時間

月曜日~金曜日(8:30~17:30)

土曜日(8:00~12:00)

Công ty Cổ Phần Thương mại và Chuyển phát nhanh Nội Bài (tên viết tắt: NETCO), được thành lập ngày 10 / 03 / 2003 theo Giấy phép đăng ký kinh doanh số: 0101344790 do Sở KHĐT Hà Nội cấp, với ngành nghề hoạt động chính là cung cấp dịch vụ Chuyển phát nhanh. Là một Công ty có kinh nghiệm hoạt động trong nghành Bưu chính – Chuyển phát. NETCO tự hào là thương hiệu có uy tín trong lĩnh vực chuyển phát nhanh tài liệu, hàng hóa trong nước và Quốc tế. [Vietnamese] Công ty Cổ Phần Thương mại và Chuyển phát nhanh Nội Bài (tên viết tắt: NETCO), được thành lập ngày 10 / 03 /theo Giấy phép đăng ký kinh doanh số: do Sở KHĐT Hà Nội cấp, với ngành nghề hoạt động chính là cung cấp dịch vụ Chuyển phát nhanh. Là một Công ty có kinh nghiệm hoạt động trong nghành Bưu chính – Chuyển phát. NETCO tự hào là thương hiệu có uy tín trong lĩnh vực chuyển phát nhanh tài liệu, hàng hóa trong nước và Quốc tế.
もっと見る

福利厚生

キーワード

スキル

会社の画像

会社の画像

この求人に興味がありますか?

あと5日で応募期限が終了します

関連する求人

この求人に興味がありますか?

あと5日で応募期限が終了します

  • 概要
  • 求人 7
Công ty Cổ Phần Thương mại và Chuyển phát nhanh Nội Bài (tên viết tắt: NETCO), được thành lập ngày 10 / 03 / 2003 theo Giấy phép đăng ký kinh doanh số: 0101344790 do Sở KHĐT Hà Nội cấp, với ngành nghề hoạt động chính là cung cấp dịch vụ Chuyển phát nhanh. Là một Công ty có kinh nghiệm hoạt động trong nghành Bưu chính – Chuyển phát. NETCO tự hào là thương hiệu có uy tín trong lĩnh vực chuyển phát nhanh tài liệu, hàng hóa trong nước và Quốc tế.
  • 会社規模

    1000 - 4999 人

  • お問い合わせ

    Post Netco

  • 住所

    Tòa nhà Sông Đà, Phạm Hùng, Mễ Trì, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam

  • ウェブサイト

    https://netco.com.vn/