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    • Soctrip - OTA業務サポートスタッフ

    採用 OTA業務サポートスタッフ ＠ ホーチミン市 - Soctrip

    6,000,000 - 12,000,000 VND 0 VND

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    仕事内容

    仕事の目的:

    • スムーズな運用プロセスを確保する: アカウント マネージャーおよびプロダクト マネージャー チームと協力して、スムーズなカー サービス運用プロセスを確保します。
    • 注文と予約の管理: 予約処理プロセスを監視し、予約要件が正しいことを確認し、予約に関連して発生する問題を解決します。
    • サプライヤー サポート: 注文情報の処理、OTA システムでの予約の更新、パートナーからの質問の解決においてパートナーをサポートします。
    • 顧客データ管理: 顧客情報、取引履歴、特別なリクエストをシステム上で更新および保存します。
    • レポートの実施: 営業、営業活動、キャンペーンの効果に関するレポートを関連部門向けに作成します。
    • プロセスの最適化: 業務効率を向上させ、エラーを減らすためにプロセスの改善を推奨および実装します。
    • 発生した問題を解決する: 電子メール、電話、直接会って顧客やパートナーから情報やフィードバックを受け取る中心的な役割を果たします。
    • マーケティング活動への参加: ご要望に応じて製品のプロモーション活動をサポートします。

    職務要件:

    • 経験: OTA 業務または観光分野での 3 年以上の経験。販売および運営管理の経験がある方は優遇します。
    • スキル：
      • 優れた問題解決スキル。
      • データを分析し、データに基づいた意思決定を行う能力。
      • 特にパートナーや顧客との良好なコミュニケーション スキル。
      • チーム精神と独立して働く能力を持っています。
    • 学歴: 経営学、観光学、または関連分野における大学の学位。
    • 言語: 英語 (話し言葉と書き言葉) に堪能です。
    • 技術：GDS（Global Distribution System）、PMS（Property Management System）などのOTA管理システム、販売管理ツールなどの理解。
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    問題解決力 ビジネス データ分析とレポート コミュニケーション力が高い チームワーク

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    Soctrip

    • 概要
    • 求人 2
    nền tảng MXH tích hợp đa dịch vụ

    • 会社規模

      100 - 499 人

    • お問い合わせ

      HR

    • 住所

      400/8B/10 Ung Văn Khiêm, phường 25, quận Bình Thạnh

    • ウェブサイト

      https://soctrip.com/

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