1.仕事内容
- 着信 - インバウンス (IB) および発信 - アウトバウンス (OB) を受信し、MBBank のサービス/製品に関する顧客の質問にアドバイスし、回答します。
- MBBank のコンタクト センターの部門と連携して、顧客の問題を迅速に解決します。
- 6か月後にチームリーダー、スーパーバイザーになるチャンス。
2. 労働時間
ローテーションシフト: 08 時間/シフトおよび 06 シフト/週 (週 1 日休み)
- シフト 1: 07:00 -:- 16:00 (昼休み 11:00 - 12:00)
- シフト 2: 08:00' -:- 17:30' (昼休み 12:00 - 13:30')
- シフト 3: 13:00' -:- 22:00' (休憩 16:17)
- 夜勤: 22:00 -:- 07:00 (最大 2 シフト/1 か月)
3. 人事方針
- MBBankの知識とスキルのトレーニングコースに参加しました。トレーニング期間中のサポート: 1,000,000 VND/コース
- 試用期間: 6,300,000 VND/月
- 3ヶ月から12ヶ月まで：7,200,000 VND/月
- 13ヶ月以上：7,50000 VND/月
これには、厳しい給与 + 手当 (食事、電話、ガソリン代、重労働) + ボーナスが含まれます。
- 週1日無料（土日不定）
・試用期間終了後は、週1日、月1日の休暇を取得可能です。
4. 職務要件:
- 男性/女性、20歳以上
・高等学校以上を卒業していること。
- 標準的な声を持っています。舌足らず、吃音なし、方言なし。
- カスタマーサポート/ケアの経験があると有利です。
勤務先住所: MBBank 本店 - ハノイ、ドンダー、キャットリンストリート 21。
心から感謝します！
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ĐẠI NAM GROUP – Tên viết tắt: TẬP ĐOÀN ĐẠI NAM – Tên cũ: CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ TƯ VẤN ĐẠI NAM GROUP (DAI NAM GROUP SERVICES JOINT STOCK COMPANY) Tên viết tắt cũ: Công Ty Cổ Phần DNG là một trong những công ty uy tín tại Việt nam trong lĩnh vực Cung Ứng Nhân Lực – Du Học và Xuất Khẩu lao động Hàn Quốc – Nhật Bản. ĐẠI NAM GROUP mong muốn trở thành đơn vị tư vấn và cung cấp giải pháp tốt nhất cho ngành tài chính tín dụng cũng như là ngành nhân sự Việt Nam Và Du Học Xuất
[Vietnamese] CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ĐẠI NAM GROUP – Tên viết tắt: TẬP ĐOÀN ĐẠI NAM – Tên cũ: CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ TƯ VẤN ĐẠI NAM GROUP (DAI NAM GROUP SERVICES JOINT STOCK COMPANY) Tên viết tắt cũ: Công Ty Cổ Phần DNG là một trong những công ty uy tín tại Việt nam trong lĩnh vực Cung Ứng Nhân Lực – Du Học và Xuất Khẩu lao động Hàn Quốc – Nhật Bản. ĐẠI NAM GROUP mong muốn trở thành đơn vị tư vấn và cung cấp giải pháp tốt nhất cho ngành tài chính tín dụng cũng như là ngành nhân sự Việt Nam Và Du Học Xuất
