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CÔNG TY CỔ PHẦN VIETNAM TICKETS - 予約者 - 航空券の販売

採用予約者 - 航空券の販売＠ホーチミン市 - VIETNAM TICKETS

8,000,000 - 20,000,000 VND 0 VND

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求人情報
会社情報

採用情報

レベル

従業員

期限

08/02/2025

募集人数

5 人

性別

性別問わず

職歴

経験不問

学位

中級

就業場所

ホーチミン市

業種

営業 / 総務 - 営業/ビジネス , カスタマーサービス ; サービス - 旅行

仕事内容

仕事内容
- リクエストを受け取り、航空券、価格、航空券の条件、規制、航空会社の方針などに関する情報を顧客にアドバイスします。
- 予約の予約、航空券の発行期限の追跡、航空券の発行、フライト状況の追跡、顧客への情報。
- 予約および関連サービスに関する顧客のリクエストへの対応: 航空券の変更手続き、航空券の払い戻し、オンラインチェックイン、荷物の予約、食事の注文、ビザ、パスポート、ホテルの部屋の予約など。
- 航空会社の航空券価格ポリシー、航空券予約システム、新しいルートを更新して、顧客のリクエストに応じて旅程をアドバイスおよび設定します。
・関連部署と連携し、最適な業務を遂行します。
- 顧客の苦情や質問を解決します。

職務要件
・高等学校以上を卒業していること。
- 同様のポジションでの経験があること。チケット売り場やチケット販売店での勤務経験がある方優遇
- GDS (Abacus/Amadeus/Sabre/Galileo など)、ポータル (IAG、Tripstack、Farelogix、Travelport、Agentconectbiz など) および Web サイト/その他の LLC アプリケーションなどの国際航空券予約システムの使用に熟練していること。
- ダイナミックでエネルギッシュで、説得力のあるコミュニケーション。コンサルティングとカスタマーケアの仕事が大好きです。
・誠実で責任感を持って仕事に取り組む。マルチタスクをこなし、職場での高いプレッシャーに耐える能力
・容姿端麗、標準的な声、優しい、聞きやすい、滑舌がない、どもる、方言…。
・オフィス情報技術（ワード、エクセル）に堪能な方
- 英語での使用とコミュニケーションができること。
- チケット販売、ツアー販売、ビザ作成、航空券販売の経験、観光業界、外国語、情報技術、経営管理の経験があると有利です。

興味
- 規定に基づき、社会保険、健康保険、雇用保険などの福利厚生を充実させます。
- 競争力のある給与とボーナス。
- 能力に応じて、毎年または随時昇給を検討します。
- 国内外の主要なパートナーと協力しています。
- 試用期間 01～2ヶ月（能力、勤務成績に応じて）
- 作業設備（コンピューター、電話など）が完備されています。
- 社内規定によるその他のポリシー。

勤務時間： 08:00～17:30

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