Processing

Công ty TNHH LOTTE Properties Hà Nội - Customer Service Lounge Staff

Recruitment CUSTOMER SERVICE LOUNGE STAFF at Ha Noi - LOTTE Properties Hà Nội

8,000,000 - 12,000,000 VND 0 VND

Recruitment CUSTOMER SERVICE LOUNGE STAFF at Ha Noi - LOTTE Properties Hà Nội

8,000,000 - 12,000,000 VND
  • Job information
  • Company information

Recruitment Information

Job Description

CHI TIẾT CÔNG VIỆC:

Tiếp đón khách đến quầy dịch vụ khách hàng tại Trung tâm thương mại và quản lý các loại phiếu quà tặng, thẻ thành viên, voucher. Hỗ trợ khách hàng đăng ký hội viên, sử dụng ứng dụng LS.POINT và giải quyết các yêu cầu liên quan đến các chương trình khuyến mãi, hội viên của Trung tâm Thương mại.


NHIỆM VỤ CHÍNH:

  • Tiếp đón khách đến quầy dịch vụ khách hàng tại Trung tâm thương mại
  • Quản lý phiếu quà tặng, thẻ thành viên
  • Quản lý, phát, đổi Voucher cho khách Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đăng ký hội viên và sử dụng ứng dụng thành viên LS.POINT
  • Hỗ trợ các yêu cầu của khách hàng liên quan đến voucher, đổi quà tặng, chương trình khuyến mãi, chương trình hội viên của Trung tâm Thương mại
  • Kết hợp với các bộ phận chạy các sự kiện của Trung tâm thương mại
  • Làm việc theo ca, xoay ca linh hoạt: Ca sáng: 8h30-17h30, Ca chiều: 14h00-22h00

YÊU CẦU:

  • Nam/Nữ không giới hạn
  • Độ tuổi: 22-30
  • Giao tiếp tiếng Anh. Các ngoại ngữ khác: Trung, Hàn...nếu có thêm là một lợi thế.
  • Có dưới 01 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng, bán hàng, tiếp xúc với các hệ thống quản lý thông tin khách hàng
  • Có kinh nghiệm làm việc trong ngành bán lẻ là một lợi thế.
  • Chăm chỉ, có trách nhiệm trong công việc.
  • Có định hướng làm việc lâu dài trong ngành dịch vụ.
  • Để thành công trong vai trò này, các kỹ năng cần thiết bao gồm: tư vấn, ứng xử, thuyết phục và chăm sóc khách hàng.
  • Chúng tôi cũng xem xét các yếu tố như: lễ tân và tư vấn bán hàng.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:

  • Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
  • Review lương hàng năm
  • Đóng bảo hiểm 100% mức lương
  • 15 ngày nghỉ phép và nghỉ dưỡng hàng năm có hưởng lương
  • Tham gia BHXH, BHYT, BHTN - mức đóng full lương, phụ cấp cơm trưa/tối, gửi xe
  • Lương tháng 13 và thưởng các dịp lễ tết, dịp đặc biệt.
  • Công việc ổn định, môi trường làm việc sang trọng, chuyên nghiệp, đồng nghiệp nhiệt tình vui vẻ.
  • Bạn sẽ nhận được những phúc lợi sau: được phụ cấp giữ xe, phụ cấp ăn uống, quà tặng lễ tết, đồng phục, team building, tăng lương và đào tạo nội bộ.

[Vietnamese]
Read more

Benefit

Keywords

Skill

Company images

Are you interested in this job?

26 more days to apply

Related jobs

Are you interested in this job?

26 more days to apply

  • Overview
  • Jobs 1
  • Company size

    100 - 499 people

  • Contact

    Trần Thị Tú Anh

  • Address

    Tầng 13, tòa văn phòng, Lotte Mall Hà Nội, 272 Võ Chí Công, Phường Tây Hồ, Thành phố Hà Nội, Việt Nam