Hỗ trợ duy trì việc làm là một chính sách quan trọng nhằm giúp người khuyết tật có thể gắn bó lâu dài với công việc, vượt qua những khó khăn trong quá trình thích nghi với môi trường mới. Bài viết này sẽ cung cấp đầy đủ thông tin về điều kiện, nội dung hỗ trợ và các cơ sở thực hiện dịch vụ, giúp bạn hiểu rõ và áp dụng hiệu quả.

Hỗ trợ duy trì việc làm là gì?

1. Khái niệm và ý nghĩa của hỗ trợ duy trì việc làm

Hỗ trợ duy trì việc làm là một loại hình dịch vụ phúc lợi dành cho người khuyết tật, được triển khai dựa trên Luật hỗ trợ toàn diện người khuyết tật từ năm 2018. Dịch vụ này tập trung vào việc xác định và giải quyết những khó khăn mà người khuyết tật gặp phải khi làm việc, từ vấn đề về sức khỏe, tâm lý cho đến sự thay đổi trong nhịp sống.
Ý nghĩa của chương trình không chỉ nằm ở việc hỗ trợ người lao động mà còn giúp doanh nghiệp tạo ra môi trường làm việc thân thiện, hòa nhập và bền vững.

2. Mục tiêu của chương trình hỗ trợ duy trì việc làm

Mục tiêu chính là đảm bảo người khuyết tật có thể làm việc ổn định lâu dài tại doanh nghiệp. Trong bối cảnh số lượng người khuyết tật tham gia thị trường lao động ngày càng tăng, những vấn đề liên quan đến đời sống và xã hội của họ cũng nhiều hơn. Chương trình giúp kết nối người lao động với doanh nghiệp, gia đình, cơ sở y tế và các tổ chức xã hội để xây dựng giải pháp toàn diện.

3. Sự khác biệt giữa hỗ trợ duy trì việc làm và Job Coach

• Hỗ trợ duy trì việc làm: Tập trung vào giải quyết các vấn đề trong đời sống hàng ngày, thời gian hỗ trợ tối đa 3 năm và được thực hiện tại các cơ sở hỗ trợ chuyển đổi việc làm.

• Job Coach: Tập trung vào huấn luyện kỹ năng thích nghi với công việc, thời gian hỗ trợ ngắn hơn (tối đa 8 tháng) và thường được triển khai tại trung tâm việc làm hoặc cơ sở hỗ trợ nghề nghiệp.

Điều kiện hỗ trợ duy trì việc làm

1. Đối tượng đủ điều kiện sử dụng dịch vụ

Người khuyết tật đã trải qua các chương trình như hỗ trợ chuyển đổi việc làm, hỗ trợ việc làm liên tục, đào tạo kỹ năng tự lập hoặc hỗ trợ sinh hoạt trước khi làm việc tại doanh nghiệp.
Ngoài ra, những người đang tạm nghỉ việc nhưng đáp ứng yêu cầu và được công nhận là đã chuyển sang việc làm thông thường khi quay lại làm việc cũng thuộc đối tượng này. Người trên 65 tuổi chỉ được tiếp tục sử dụng nếu đã được phê duyệt dịch vụ trước thời điểm sinh nhật lần thứ 65.

2. Thời gian hỗ trợ tối đa

Dịch vụ hỗ trợ duy trì việc làm có thời gian sử dụng tối đa 3 năm 6 tháng.

• 6 tháng đầu: Cơ sở hỗ trợ ban đầu chịu trách nhiệm duy trì việc làm cho người lao động.

• 3 năm tiếp theo: Cơ sở hỗ trợ duy trì việc làm chuyên trách tiếp tục hỗ trợ nếu người lao động vẫn cần.
  Hằng năm, cần làm thủ tục gia hạn để tiếp tục nhận dịch vụ.

3. Chi phí và cách tính mức đóng góp của người sử dụng

Chi phí dịch vụ được tính theo quy định của Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi, trong đó:

• 90% do chính quyền địa phương chi trả.

• 10% do người sử dụng đóng.
  Mức trần đóng góp thay đổi tùy theo thu nhập hộ gia đình và nơi sinh sống. Người nhận trợ cấp sinh hoạt không phải đóng phí.

Nội dung hỗ trợ duy trì việc làm

1. Tư vấn và phỏng vấn định kỳ với người lao động và doanh nghiệp

Định kỳ ít nhất một lần mỗi tháng, cán bộ hỗ trợ sẽ gặp gỡ người lao động và đại diện doanh nghiệp để trao đổi về tình hình công việc, khó khăn trong quá trình làm việc, sức khỏe, đời sống và nhu cầu hỗ trợ.
Doanh nghiệp cũng được hỏi về khả năng đáp ứng môi trường làm việc, phương pháp đào tạo và các điều chỉnh cần thiết để giúp người lao động hòa nhập.

2. Điều phối liên lạc với các cơ quan, tổ chức liên quan

Cán bộ hỗ trợ sẽ làm việc với doanh nghiệp, cơ sở phúc lợi, bệnh viện và các bên liên quan để tạo mạng lưới hỗ trợ đồng bộ. Điều này giúp xử lý kịp thời các vấn đề như: quản lý sức khỏe, điều chỉnh giờ làm, hỗ trợ tài chính hoặc các vấn đề cá nhân của người lao động.

3. Hỗ trợ giải quyết các vấn đề về đời sống và công việc

Người khuyết tật thường cần thời gian để thích nghi với công việc mới. Trong giai đoạn này, cán bộ hỗ trợ sẽ thường xuyên theo dõi, tư vấn và đưa ra giải pháp. Ngoài ra, việc phối hợp với gia đình để hỗ trợ tinh thần và đảm bảo điều kiện sinh hoạt ổn định cũng là một phần quan trọng của dịch vụ.

Các cơ sở thực hiện hỗ trợ duy trì việc làm

1. Cơ sở hỗ trợ chuyển đổi việc làm

Các cơ sở này giúp người khuyết tật học kỹ năng, tìm việc và duy trì việc làm. Để sử dụng dịch vụ hỗ trợ duy trì việc làm, người lao động thường cần đã từng tham gia các cơ sở này.

2. Trung tâm việc làm cho người khuyết tật

Cung cấp dịch vụ phục hồi chức năng nghề nghiệp, tư vấn cho doanh nghiệp về tuyển dụng và hỗ trợ các cơ quan liên quan.

3. Trung tâm hỗ trợ việc làm & sinh hoạt cho người khuyết tật

Liên kết giữa “việc làm – y tế – phúc lợi – giáo dục” để hỗ trợ người khuyết tật tìm và duy trì việc làm.

4. Doanh nghiệp tư nhân và các tổ chức khác

Một số doanh nghiệp được hỗ trợ tài chính nếu tuyển dụng người khuyết tật và cung cấp dịch vụ hỗ trợ duy trì việc làm. Ngoài ra còn có các cơ sở như hỗ trợ việc làm liên tục A/B, cơ sở hỗ trợ sinh hoạt…

Quy trình xin cấp phép trở thành cơ sở hỗ trợ duy trì việc làm

1. Tư vấn trước khi đăng ký

Liên hệ với trung tâm hỗ trợ tại địa phương, trình bày kế hoạch và đặt lịch tư vấn trước 2–3 tháng.

2. Chuẩn bị và nộp hồ sơ

Tải mẫu hồ sơ từ trang web của chính quyền địa phương, chuẩn bị đầy đủ giấy tờ, bao gồm kế hoạch kinh doanh, danh sách nhân sự, trang thiết bị…

3. Tham gia hội nghị hướng dẫn và triển khai dịch vụ

Sau khi được cấp phép, đại diện đơn vị phải tham gia hội nghị hướng dẫn để nắm rõ các quy định và thủ tục vận hành.

Ví dụ thực tế về hỗ trợ duy trì việc làm thành công

1. Mô hình của tổ chức phi lợi nhuận (NPO)

NPO tập trung vào việc ghép nối nhu cầu doanh nghiệp với khả năng của ứng viên, thường xuyên thăm hỏi trong thời gian đầu, sau đó giảm tần suất khi người lao động đã quen việc.

2. Mô hình của doanh nghiệp tư nhân

Doanh nghiệp hợp tác chặt chẽ với trung tâm hỗ trợ để điều chỉnh công việc, tạo điều kiện phục hồi sức khỏe và duy trì việc làm cho người lao động.

3. Mô hình kết hợp y tế và phúc lợi

Kết hợp giữa bệnh viện và cơ sở hỗ trợ nghề nghiệp, giúp người khuyết tật có sự chăm sóc toàn diện từ y tế đến nghề nghiệp.

Kết luận

Hỗ trợ duy trì việc làm đóng vai trò quan trọng trong việc giúp người khuyết tật duy trì sự ổn định trong công việc và cuộc sống. Việc hiểu rõ điều kiện, nội dung hỗ trợ và các đơn vị thực hiện sẽ giúp cả người lao động và doanh nghiệp tối ưu hóa quá trình hợp tác, tạo nên một môi trường làm việc bền vững và hòa nhập.

ĐỌC THÊM: ĐIỀU KIỆN VÀ LỢI ÍCH KHI HỖ TRỢ CHI PHÍ ĐI LẠI CHO ỨNG VIÊN