CHI TIẾT CÔNG VIỆC:
Tư vấn qua điện thoại với khách hàng (data) đã được phân chia trong phần mềm, mời KH đến trực tiếp Bệnh viện.
NHIỆM VỤ CHÍNH:
- Tư vấn qua điện thoại với khách hàng (data) đã được phân chia trong phần mềm, mời KH đến trực tiếp Bệnh viện.
- Tư vấn trực tiếp khách hàng (data) & vãng lai tại Bệnh viện.
- Đặt lịch phẫu thuật với các bác sỹ trên group lịch phẫu thuật Chăm sóc, tiếp nhận, hướng dẫn, trả lời thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
- Ghi thông tin khách hàng đến làm dịch vụ, hướng dẫn và dẫn khách đi làm các thủ tục Cận lâm sàng.
- Báo cáo lượng khách & doanh thu cá nhân theo ngày & tuần & tháng.
- Tuân thủ nghiêm túc các nội quy, quy trình và quy định của Công ty.
YÊU CẦU:
Chúng tôi tìm kiếm ứng viên sở hữu các năng lực như: kỹ năng Giao Tiếp, Thuyết Phục, Tư Vấn, Xử Lý Tình Huống đồng thời có kinh nghiệm với làm Việc Nhóm. Các tiêu chí bổ sung bao gồm: hiểu biết về Chăm Sóc Khách Hàng, Dịch Vụ Khách Hàng, Hỗ Trợ Khách Hàng, Quan Hệ Khách Hàng cùng với Tư Vấn Bán Hàng.QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
Phúc lợi mà công ty mang lại là: Thưởng doanh thu.