1. CHI TIẾT CÔNG VIỆC: - Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của công ty.
- Hỗ trợ, tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề khách hàng.
- Trả lời tin nhắn, cuộc gọi, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ của công ty.
- Theo dõi nhằm sửa đổi và điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ của công ty.
- Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết các vấn đề liên quan đến đơn hàng.
2. QUYỀN LỢI: - Lương cứng: 6 triệu - 15 triệu/tháng + Hoa hồng.
- Được đào tạo bài bản từ ngày đầu nhận việc.
- Cung cấp nguồn data.
- Hỗ trợ Sim điện thoại.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT.
- Lương tháng 13.
- 12 ngày phép.
- Thưởng các dịp Lễ, Tết.
3. ĐỊA CHỈ LÀM VIỆC: - CS1: 20 Phan Đình Giót, Phường 2, Quận Tân Bình, Thành Phố Hồ Chí Minh.
- CS2: 29 Lê Hồng Phong, Phường Tân Tiến, Thành phố Buôn Mê Thuột.
4. THỜI GIAN LÀM VIỆC: CS1: 20 Phan Đình Giót, Phường 2, Quận Tân Bình, Thành Phố Hồ Chí Minh.
- Sáng: 8h00 - 12h00, Chiều: 13h15 - 17h00 từ Thứ 2 - Thứ 7.
- Nghỉ trưa 1 tiếng 15 phút.
- Nghỉ cố định Chủ nhật và 1 Thứ 7 cuối cùng của tháng.
CS2: 29 Lê Hồng Phong, Phường Tân Tiến, Thành phố Buôn Mê Thuột.
- Sáng: 7h30 - 11h30, Chiều: 13h00 - 17h00 từ Thứ 2 - Thứ 7.
- Nghỉ trưa 1 tiếng 30 phút.
- Nghỉ cố định Chủ nhật và 1 Thứ 7 cuối cùng của tháng.