Việc làm / Tìm việc làm 24h / Việc làm Bán hàng, Kinh Doanh tại Thừa Thiên Huế /

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PGS HUẾ - VIỆC LÀM TRƯỞNG PHÒNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Tuyển dụng TRƯỞNG PHÒNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG tại Thừa Thiên Huế

8,000,000 - 12,000,000 VNĐ 0 VNĐ

Tuyển dụng TRƯỞNG PHÒNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG tại Thừa Thiên Huế

8,000,000 - 12,000,000 VNĐ

Nộp đơn ngay

Thông tin việc làm
Thông tin công ty

Thông tin tuyển dụng

Vị trí

Quản Lý

Hạn nộp

20/06/2026

Số lượng cần tuyển

1 người

Giới tính

Không yêu cầu

Kinh nghiệm

Từ 2 đến 3 năm

Bằng cấp

Đại học

Nơi làm việc

Thừa Thiên Huế

Lĩnh vực

Bán hàng, Kinh Doanh - Kinh doanh/ Điều hành , Sales/ Bán hàng , Tư vấn - CSKH

Mô tả công việc

CHI TIẾT CÔNG VIỆC:

Công việc bao gồm hỗ trợ giao xe mới, quản lý hồ sơ xe Demo và chăm sóc khách hàng sau bán. Tiếp nhận xử lý khiếu nại, giám sát hành trình khách hàng và nâng cao trải nghiệm theo tiêu chuẩn hãng. Theo dõi, phân tích các chỉ số NPS, duy trì khách hàng và đề xuất hoạt động CSKH phù hợp. Xây dựng văn hóa Guest First, tổ chức hoạt động tri ân khách hàng và cải thiện dịch vụ. Tổng hợp báo cáo nội bộ và đào tạo kỹ năng dịch vụ, kỹ năng mềm cho nhân viên tuyến đầu.

NHIỆM VỤ CHÍNH:

Hỗ trợ giao xe mới, quản lý hồ sơ xe Demo và chăm sóc khách hàng sau bán.
Tiếp nhận xử lý khiếu nại, giám sát hành trình khách hàng và nâng cao trải nghiệm theo tiêu chuẩn hãng.
Theo dõi, phân tích các chỉ số NPS, duy trì khách hàng và đề xuất hoạt động CSKH phù hợp.
Xây dựng văn hóa Guest First, tổ chức hoạt động tri ân khách hàng và cải thiện dịch vụ.
Tổng hợp báo cáo nội bộ và đào tạo kỹ năng dịch vụ, kỹ năng mềm cho nhân viên tuyến đầu.
Yêu cầu nộp hồ sơ ứng tuyển trực tiếp

YÊU CẦU:

Ứng viên nên trang bị các kỹ năng như: Kỹ Năng Giao Tiếp, am hiểu Giải Quyết Vấn Đề, thành thạo Thuyết Trình, có kinh nghiệm với Kỹ Năng Quản Lý, cùng với Tư Vấn.

Để đáp ứng yêu cầu công việc, cần có hiểu biết về: Quản Lý, Dịch Vụ Khách Hàng, Hỗ Trợ Khách Hàng, Trưởng Phòng, cùng với Chăm Sóc Khách Hàng.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:

Công ty cung cấp các quyền lợi như: được Đồng Phục, Phụ cấp ăn uống, cùng với Team Building.

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PGS HUẾ Showroom ô tô Vinfast Hoàng Thành Huế Địa chỉ: 595 Nguyễn Tất Thành, Phường Thanh Thủy, Thành phố Huế CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PGS HUẾ Showroom ô tô Vinfast Hoàng Thành Huế Địa chỉ: 595 Nguyễn Tất Thành, Phường Thanh Thủy, Thành phố Huế

Xem thêm

Hình ảnh công ty

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PGS HUẾ

Tổng quan
Việc làm 1

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PGS HUẾ Showroom ô tô Vinfast Hoàng Thành Huế Địa chỉ: 595 Nguyễn Tất Thành, Phường Thanh Thủy, Thành phố Huế

Quy mô

20 - 99 người
Liên hệ

Diệu Nguyễn
Địa chỉ

595 Nguyễn Tất Thành, Phường Thanh Thủy
Website

Chưa cập nhật

Xem trang công ty

Tuyển dụng TRƯỞNG PHÒNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG tại Thừa Thiên Huế