Thời gian làm việc: thứ 2 đến thứ 7 từ 8h – 17h30
Ứng viên được chọn vào 1 trong 2 bộ phận sau nếu thấy phù hợp với khả năng
Bộ phận 1 - Telesales (Tổng hợp Data)
- Tiếp nhận và phát triển nguồn khách hàng tìm năng thông qua các dữ liệu Marketing online
- Trả lời và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về thông tin sản phẩm
- Tư vấn thông tin cơ bản những khoá học phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
- Ghi chú những thông tin về tất cả các cuộc gọi để sử dụng trong tương lai
Bộ phận 2 - Tư vấn Chăm sóc khách hàng
- Liên hệ, Tư vấn sản phẩm, chương trình học phù hợp cho từng đối tượng khách hàng và chốt hợp đồng. (Data được tổng hợp từ bộ phận Telesales)
- Lưu và cập nhật thông tin của khách hàng lên hệ thống CRM của công ty.
- Quản lý hồ sơ, theo dõi, chăm sóc học viên và theo sát quá trình của lớp học. Tổ chức thi xếp lớp, thu học phí từ Học viên.
- Chăm sóc khách hàng, thông báo kịp thời và đầy đủ thông tin các khóa học tiếp theo cho phụ huynh để đăng ký các khóa tiếp theo.
- Chịu trách nhiệm về doanh số bán hàng.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Trung cấp/ Cao đẳng/ Đại học
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe
- Có khả năng giao tiếp và tư vấn khách hàng qua điện thoại và trực tiếp
- Đam mê với công việc sales, kinh doanh
- Có tinh thần cầu tiến, siêng năng và trung thực khi tiếp xúc với khách hàng
Quyền lợi:
- Tổng thu nhập hàng tháng hấp dẫn (bao gồm lương cơ bản từtriệu + lương KPI + Thưởng vượt chỉ tiêu). Thu nhập trung bình lên đến 30 triệu.
- Môi trường làm việc năng động, vui vẻ
- Được xem xét đánh giá năng lựctháng
- Phụ cấp, quyền lợi người lao động được đảm bảo theo Luật Lao động hiện hành
Địa điểm làm việc: 37/5 Ngô Tất Tố, P. 21, Q. Bình Thạnh, Tp. HCM
Link: ...
Học viện đào tạo trực tuyến Catiedu là học viện liên kết, hợp tác với 15 trường đại học, 16 trường cao đẳng, 19 trường trung cấp tại Việt Nam để cung cấp bằng cử nhân hệ chính quy về nhiều ngành nghề. Tuyển sinh đào tạo trực tuyến hệ Trung cấp – Cao đẳng – Đại học – sau Đại học – Chứng chỉ sơ cấp & ngắn hạn.
Học viện đào tạo trực tuyến Catiedu là học viện liên kết, hợp tác với trường đại học, trường cao đẳng, trường trung cấp tại Việt Nam để cung cấp bằng cử nhân hệ chính quy về nhiều ngành nghề Tuyển sinh đào tạo trực tuyến hệ Trung cấp – Cao đẳng – Đại học – sau Đại học – Chứng chỉ sơ cấp & ngắn hạn
