- Theo dõi, kiểm tra giá sản phẩm kênh bán hàng.
- Sub, kiểm tra chéo đơn hàng.
- Cập nhật, theo dõi các chương trình khuyến mãi mới của Shopee.
- Viết content và tạo tin nhắn quảng bá.
- Quản lý kho hàng hóa.
- Tư vấn và trả lời tin nhắn của khách hàng như:
+ Tư vấn size, chiều cao, cân nặng cho khách
+ Giải quyết các đơn hàng đổi: hàng lỗi, khách đổi size, hàng gửi bị nhầm cho khách,…
+ Hỗ trợ khách hàng: đổi địa chỉ, đổi thông tin, phát lại đơn,…
- Nhập drive đơn hàng đổi.
- Xử lý đánh giá và khiếu nại.
+ Liên hệ khách khi có khiếu nại hoặc đánh giá.
+ Hỗ trợ khách giải quyết khiếu nại
+ Trả lời đánh giá.
tuni
là công ty Trách nhiệm hữu hạn đang hoạt động lĩnh vực Sales/ Bán hàng tại TPHCM. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "Nhân viên bán hàng", "Nhân viên trả lời tin nhắn". với các kỹ năng như Lập Kế Hoạch, Ham Học Hỏi, Kỹ Năng Giao Tiếp .Bạn sẽ được hưởng các chế độ phúc lợi như Chế độ bảo hiểm, Cơ Hội Phát Triển khi làm việc tại tuni
.
