Việc làm / Tìm việc làm 24h / Việc làm Bán hàng, Kinh Doanh tại Khánh Hòa /

KHÁCH SẠN VIỄN ĐÔNG NHA TRANG - VIỆC LÀM NHÂN VIÊN LỄ TÂN KHÁCH SẠN

Tuyển dụng NHÂN VIÊN LỄ TÂN KHÁCH SẠN tại Khánh Hòa - KHÁCH SẠN VIỄN ĐÔNG NHA TRANG

5,500,000 - 6,000,000 VNĐ 0 VNĐ

Tuyển dụng NHÂN VIÊN LỄ TÂN KHÁCH SẠN tại Khánh Hòa - KHÁCH SẠN VIỄN ĐÔNG NHA TRANG

5,500,000 - 6,000,000 VNĐ

Nộp đơn ngay

Thông tin việc làm
Thông tin công ty

Thông tin tuyển dụng

Vị trí

Nhân viên

Hạn nộp

31/05/2026

Số lượng cần tuyển

2 người

Giới tính

Không yêu cầu

Kinh nghiệm

Từ 1 đến 2 năm

Bằng cấp

Cao đẳng

Nơi làm việc

Khánh Hòa

Lĩnh vực

Bán hàng, Kinh Doanh - Kinh doanh/ Điều hành ; Dịch vụ - Nhà hàng, Khách sạn

Mô tả công việc

CHI TIẾT CÔNG VIỆC:

Vị trí này chịu trách nhiệm làm thủ tục check-in/check-out cho khách lưu trú, kiểm tra thông tin khách hàng, chất lượng phòng, chào đón khách với thái độ chuyên nghiệp và xử lý các cuộc gọi.

NHIỆM VỤ CHÍNH:

Làm thủ tục check in- check out cho khách đến lưu trú tại khách sạn
Kiểm tra lại số lượng khách hàng và thời gian khách đến, linh hoạt thay đổi khi có những tình huống đột xuất.
Liên hệ với các bộ phận khác kiểm tra lại chất lượng phòng nghỉ, ăn uống.
Chào đón khách hàng với thái độ niềm nở, thân thiện và chuyên nghiệp.
Xác nhận thông tin đặt phòng cho trường hợp đã đặt phòng trước đó. Hoặc kiểm tra danh sách phòng trống, trực tiếp tư vấn khách hàng chọn phòng.
Yêu cầu khách hàng cung cấp căn cước, hộ chiếu để hoàn thành thủ tục nhận phòng, nhập chính xác các thông tin lưu trú của khách hàng.
Tư vấn, giải thích cho khách hàng hiểu rõ hơn về các sản phẩm, dịch vụ.
Giữ hộ chìa khoá khi khách có nhu cầu, nhận gửi và bảo quản tài sản, bưu phẩm,… của khách hàng khi được yêu cầu.
Xử lý các cuộc gọi đến phòng khách và gọi đi của khách.
Phối hợp với các bộ phận liên quan thực hiện yêu cầu chuyển phòng cho khách, đồng thời giải quyết các yêu cầu, khiếu nại từ khách hàng.
Nhận lại thẻ phòng/chìa khoá từ khách hàng, hoàn tất việc thanh toán tiền cho khách hàng, hoàn trả các giấy tờ tùy thân cho khách hàng

YÊU CẦU:

Về mặt kỹ năng, ứng viên cần có: thành thạo kỹ Năng Giao Tiếp, am hiểu chăm sóc khách hàng, có kinh nghiệm với xử Lý Tình Huống, kiến thức về tác Phong Lịch Sự và kiến thức về kỹ Năng Bán Hàng.

Để đáp ứng yêu cầu công việc, cần có hiểu biết về: lễ Tân Khách Sạn, kinh nghiệm làm việc với lễ Tân, nắm vững dịch Vụ Khách Hàng, khách Sạn và có kiến thức liên quan đến tư Vấn Bán Hàng.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:

Công ty cung cấp các quyền lợi như: phụ cấp ăn uống, thưởng Chuyên Cần, đào Tạo Miễn Phí và được đào tạo nội bộ.

khách sạn viễn đông nha trang là công ty Trách nhiệm hữu hạn đang hoạt động lĩnh vực Nhà hàng, Khách sạn tại Khánh Hòa. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "Kỹ Thuật Viên Khách Sạn", "NHÂN VIÊN LỄ TÂN KHÁCH SẠN". với các kỹ năng như Kỹ Năng Bán Hàng, Phân Tích Thị Trường, Quan hệ khách hàng .Bạn sẽ được hưởng các chế độ phúc lợi như Môi Trường Năng động, Quà tặng lễ Tết khi làm việc tại khách sạn viễn đông nha trang.

Xem thêm