-
Yêu cầu công việc.
- Tiếp nhận thông tin hỗ trợ khách hàng, cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng, nội dung cần hỗ trợ, kết quả thực hiện
- Hỗ trợ nhóm các sản phẩm trước và sau khi tiếp nhận bảo hành đi và về theo quy trình bảo hành và theo chuẩn quy định
- Tư vấn kỹ thuật cho khách cách lắp đặt, vận hành, đấu nối
- Hỗ trợ khách hàng sau khi bảo hành sản phẩm bằng các hình thức trực tiếp hoặc gián tiếp
- Đi xử lý tận nơi, nắm bắt được thông tin công trình lắp đặt, chuẩn bị các phương án xử lý, cho mượn hoặc đổi trả sản phẩm cho khách sử dụng, chụp hình công trình lắp đặt, báo cáo chất lượng thi công về cho Trưởng nhóm
- Tiếp nhận và cùng Trưởng nhóm và nhóm nguyên cứu sản phẩm test các sản phẩm công nghệ mới
- Tư vấn kỹ thuật cho khách cách lắp đặt, vận hành, đấu nối
- Thực hiện việc lắp demo các sản phẩm tại Công ty, khu trưng bày sản phẩm demo bằng hình ảnh. Tư vấn kỹ thuật cho khách cách lắp đặt, vận hành, đấu nối..
- Tiếp nhận và cùng Trưởng nhóm và nhóm nguyên cứu sản phẩm test các sản phẩm công nghệ mới
- Cùng Trưởng nhóm và nhóm Nghiên cứu sản phẩm training cho các bộ phận liên quan
2. Quyền lợi được hưởng.
- Lương cơ bản: Theo thỏa thuận từ – . Nhận lương mồng 5 hàng tháng
- Khi ký hợp đồng chính thức sẽ có thêm 500k tiền trách nhiệm và 300k tiền tiêu chuẩn
-
Được cấp máy tính và điện thoại làm việc.
-
Được phát đồng phục công ty, áo kỹ thuật thi công, nón bảo hiểm, nón bảo hộ
-
Được cung cấp sim điện thoại, điện thoại Smartphone, gói cước sử dụng 3G
-
Được đào tạo thêm về kỹ năng nghiệp vụ
-
Làm việc trong môi trường năng động, trẻ trung, chuyên nghiệp.
-
Thời gian làm việc 8 tiếng từ thứ 2 đến thứ 7. Sáng: 08h – 12h. Chiều: 13h30 – 17h30. Nghỉ trưa từ 12h – 13h30. Nghỉ chủ nhật.
-
Được tạo điều kiện, cơ hội phát triển, lãnh đạo, quản lý đội nhóm.
-
Được công ty tạo tối đa điều kiện, quyền hạn cho nhân viên để đạt mục tiêu cam kết.
-
Được hưởng đầy đủ các loại BHXH; BHYT và các chế độ khác theo quy định Nhà nước.
-
Thường xuyên tổ chức teambuilding, các hoạt động thể thao, vui chơi giải trí cho nhân viên.
– Chế độ ngày phép theo quy định Công ty/ Nhà nước
* Các chế độ khác phúc lợi, thưởng:
+ Thưởng Lễ, tết theo quy định Nhà nước.
+ Thưởng phòng ban theo hàng quý/ năm.
+ Thưởng nhân viên xuất sắc theo hàng tháng/quý.
+ Thưởng tháng lương 13
+ Thưởng từ BGĐ công ty theo kết quả Kinh Doanh, thưởng thâm niên.
+ Phúc lợi trợ cấp tiền trách nhiệm, tiền điện thoại, xăng xe, tăng ca, công tác phí, v.v…
+ Phúc lợi nghỉ mát hàng năm theo quy định công ty.
+ Phúc lợi tăng lương hàng năm theo quy định của công ty.
+ Phúc lợi hiếu hỉ như cưới hỏi, sinh nhật, thăm viếng, đau ốm, …
