- Nhận yêu cầu hỗ trợ trực tiếp từ người dùng, qua email hoặc đường dây nóng hoặc gửi ticket qua hệ thống ServiceDesk
- Tự mình hoặc cùng với nhóm phân tích các vấn đề, đề xuất giải pháp và triển khai. Các lĩnh vực hỗ trợ chính bao gồm PC (phần cứng / phần mềm / kết nối), cáp mạng LAN, Không dây, máy in, máy fax, máy quét, máy photocopy, máy chiếu và các thiết bị CNTT khác.
- Thiết lập PC / Máy tính xách tay (phần cứng / phần mềm / kết nối) cho người mới
- Bảo trì / Nâng cấp PC (phần cứng / phần mềm / kết nối) và các thiết bị CNTT khác cho người dùng
quesscorp
là công ty 100% vốn nước ngoài đang hoạt động lĩnh vực IT Phần cứng, Mạng tại TPHCM. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "IT Helpdesk" với các kỹ năng như Internet, Help Desk, Network. Bạn sẽ được hưởng các chế độ phúc lợi như Thưởng doanh thu, Hỗ trợ phí đào tạo khi làm việc tại quesscorp
.
