Nghe và giải đáp thắc mắc cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ của Vinaphone.
Tư vấn gói cước; hỗ trợ cung cấp các dịch vụ; chăm sóc, duy trì và phát triển tệp khách hàng
Không sale/telesale
Quyền lợi:
Lương cứng fulltime : 4,750000 + Phụ cấp (chuyên cần 200000/tháng + thâm niên+ ăn ca 400000/tháng) + doanh thu . Thu nhập từ 5.000.000- 7.000.000.
Được đào tạo kỹ năng chăm sóc khách hàng và nghiệp vụ CSKH nhà mạng lớn.
Thưởng các dịp lễ, tết và lương tháng 13 hàng năm sau 1 năm gắn bó.
Được hưởng đầy đủ chế độ bảo hiểm như BHYT, BHXH (đối với fulltime) và các chế độ khác theo quy định của công ty và luật lao động.
Làm việc trong môi trường trẻ trung, chuyên nghiệp và có cơ hội thăng tiến lên nhiều vị trí cao.
Phát triển kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, tạo nền tảng phát triển kỹ năng giao tiếp chuyên sâu phục vụ cho công việc sau này.
Trong thời gian học việc vẫn được hỗ trợ lương theo quy định.
Thời gian làm việc: Theo ca / Full-time (8h/ngày)
Sáng : 7h00 - 15h00
Ca hành chính : 8h - 16h hoặc 10h30 - 18h30
Chiều : 14h30 - 22h30
Yêu cầu:
Tốt nghiệp THPT trở lên (đã nhận bằng)
Sử dụng máy tính cơ bản
Kỹ năng giao tiếp và trình bày lưu loát là một lợi thế
Công ty Cổ phần Dịch vụ Thương mại Trường Minh thành lập năm 2007, là đơn vị cung cấp dịch vụ Contact Center BPO tiên phong tại Việt Nam Chúng tôi đang là đối tác chiến lược cung cấp dịch vụ tổng đài, chuyển giao công nghệ và nhân sự cho hơn 50+ doanh nghiệp đa lĩnh vực: Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT), Mobifone, Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN), Tổng Công ty Bảo hiểm Quân đội (MIC), Ngân hàng TMCP Sài gòn (SHB), Ngân hàng TMCP Quân đội (MBBank) …
Công ty Cổ phần Dịch vụ Thương mại Trường Minh thành lập năm 2007, là đơn vị cung cấp dịch vụ Contact Center BPO tiên phong tại Việt Nam Chúng tôi đang là đối tác chiến lược cung cấp dịch vụ tổng đài, chuyển giao công nghệ và nhân sự cho hơn 50+ doanh nghiệp đa lĩnh vực: Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT), Mobifone, Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN), Tổng Công ty Bảo hiểm Quân đội (MIC), Ngân hàng TMCP Sài gòn (SHB), Ngân hàng TMCP Quân đội (MBBank) …
Công ty Cổ phần Dịch vụ Thương mại Trường Minh thành lập năm 2007, là đơn vị cung cấp dịch vụ Contact Center BPO tiên phong tại Việt Nam Chúng tôi đang là đối tác chiến lược cung cấp dịch vụ tổng đài, chuyển giao công nghệ và nhân sự cho hơn 50+ doanh nghiệp đa lĩnh vực: Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT), Mobifone, Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN), Tổng Công ty Bảo hiểm Quân đội (MIC), Ngân hàng TMCP Sài gòn (SHB), Ngân hàng TMCP Quân đội (MBBank) …
Quy mô
100 - 499 người
Liên hệ
Vũ Hiểu My
Địa chỉ
Tầng 5, Sảnh A, Tòa Geleximco Southern Star, 897 Giải Phóng, P. Hoàng Mai