Nội dung công việc
- Xây dựng kế hoạch dịch vụ sau bán hàng, hợp tác với đại lý nhằm duy trì mạng lưới dịch vụ sau bán hàng;
- Chịu trách nhiệm đào tạo và quản lý đại lý, sao cho hệ thống dịch vụ của đại lý vận hành theo yêu cầu thống nhất của hãng;
- Cung cấp các tiêu chuẩn dịch vụ, để mọi khách hàng đều được sử dụng những dịch vụ chất lượng cao và thống nhất từ đại lý;
- Xử lý khiếu nại, nâng cao tỷ lệ hài lòng của khách hàng, giám sát hiệu quả dịch vụ của đại lý;
- Thực hiện quản lý, giám sát, điều phối và đánh giá đại lý hàng ngày;
- Xây dựng hệ thống phụ tùng và quy trình làm việc, quản lý kho phụ tùng.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành kỹ thuật ô tô hoặc chuyên nghành liên quan;
- Có trên 5 năm kinh nghiệm quản lý dịch vụ sau bán hàng;
- Ưu tiên người có khả năng phát triển thị trường dịch vụ sau bán hàng và có kinh nghiệm xây dựng hệ thống từ sơ khai;
- Tiếng Anh hoặc tiếng Trung thành thạo
Quyền lợi
- Thời gian làm việc: thứ 2 đến thứ 6 nghỉ T7, CN
- Mức lương hấp dẫn, thưởng kết quả kinh doanh theo quý, năm (nhiều tháng lương)
- Được tham gia BHXH full lương từ tháng thử việc, sinh nhật, lễ tết, hiếu hỉ, khám sức khỏe
- Có cơ hội tham gia các khoá đào tạo chuyên sâu tại Trung Quốc và các nước khác trên thế giới
- Môi trường trẻ trung năng động, nghành nghề có nhiều cơ hội phát triển bản thân
SAIC Motor Corp., Ltd. là nhà sản xuất ô tô thuộc sở hữu nhà nước của Trung Quốc có trụ sở chính tại Thượng Hải. Được thành lập vào năm 1955, tập đoàn hiện là nhà sản xuất ô tô quốc doanh lớn nhất trong “Big Four” của Trung Quốc.
Tập đoàn sản xuất và bán các loại xe mang thương hiệu riêng của mình, như Maxus, MG, Roewe, Baojun, Wuling, Feifan, IM, cũng như các liên doanh mang thương hiệu nước ngoài như SAIC-Volkswagen (Volkswagen, Skoda, Audi) và SAIC-General Motors (Buick, Chevrolet, Cadillac).
Tập đoàn hiện là một công ty Fortune Global 100. SAIC Việt Nam là công ty con của SAIC Motor, kinh doanh sản phẩm ô tô MG tại thị trường Việt Nam.
SAIC Motor Corp., Ltd. là nhà sản xuất ô tô thuộc sở hữu nhà nước của Trung Quốc có trụ sở chính tại Thượng Hải. Được thành lập vào năm 1955, tập đoàn hiện là nhà sản xuất ô tô quốc doanh lớn nhất trong “Big Four” của Trung Quốc.
Tập đoàn sản xuất và bán các loại xe mang thương hiệu riêng của mình, như Maxus, MG, Roewe, Baojun, Wuling, Feifan, IM, cũng như các liên doanh mang thương hiệu nước ngoài như SAIC-Volkswagen (Volkswagen, Skoda, Audi) và SAIC-General Motors (Buick, Chevrolet, Cadillac).
Tập đoàn hiện là một công ty Fortune GlobalSAIC Việt Nam là công ty con của SAIC Motor, kinh doanh sản phẩm ô tô MG tại thị trường Việt Nam.
