Việc làm / Tìm việc làm 24h / Việc làm Bán hàng, Kinh Doanh tại TPHCM /

Tuyển dụng CHUYÊN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (BẮT BUỘC TIẾNG ANH) tại TPHCM

10,000,000 - 12,000,000 VNĐ 0 VNĐ

Tuyển dụng CHUYÊN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (BẮT BUỘC TIẾNG ANH) tại TPHCM

10,000,000 - 12,000,000 VNĐ

Nộp đơn ngay

Thông tin việc làm
Thông tin công ty

Thông tin tuyển dụng

Vị trí

Nhân viên

Hạn nộp

07/05/2024

Số lượng cần tuyển

2 người

Giới tính

Không yêu cầu

Kinh nghiệm

Từ 1 đến 3 năm

Bằng cấp

Không yêu cầu

Nơi làm việc

TPHCM, Bình Dương, Long An

Lĩnh vực

Bán hàng, Kinh Doanh - Sales/ Bán hàng , Tư vấn - CSKH ; Hành chính/ Nhân sự - Thư ký/ Trợ lý

Mô tả công việc

NHIỆM VỤ CÔNG VIỆC
1. Chăm sóc khách hàng sau khi dự án hoàn thành

Tiếp nhận thông tin khách hàng sau khi bộ phận kỹ thuật đã hoàn thành dự án
Liên hệ khách hàng để làm phiếu khảo sát khách hàng (đánh giá mức độ hài lòng của khách với kỹ sư, giải pháp và dịch vụ của công ty)
Lên lịch và liên hệ với khách hàng khi tới ngày bảo hành, nhắc bộ phận kỹ thuật phụ trách.
Gọi điện hỏi thăm về giải pháp hiện mà công ty lắp đặt tại nhà máy, xin thông tin của những người vận hành
Phân tích phiếu khảo sát & ghi chú đầy đủ vào báo cáo.
Tổ chức các buổi giao lưu, training tại nhà máy để tăng mối quan hệ với khách hàng

2. Tiếp nhận khiếu nại hoặc nhờ hỗ trợ của khách hàng

Tiếp nhận thông tin cần hỗ trợ của khách hàng thông qua mail, hotline của công ty
Chuyển thông tin cần xử lý cho bên liên quan
Tiếp nhận thông tin sau khi bộ phận kỹ thuật xử lý xong và lưu vào báo cáo

Được thành lập từ năm 2002 - với hơn 20 năm kinh nghiệm, Công ty TNHH Hệ thống Tự động Đại Dương Mới (New Ocean Automation System) đã và đang là một trong những nhà cung cấp giải pháp tự động hóa hàng đầu cho các nhà máy, đơn vị chế tạo máy và nhà thầu phụ tại Việt Nam cùng khu vực Đông Nam Á. Các giải pháp tư vấn - lắp đặt mà chúng tôi cung cấp hướng đến việc giải quyết các vấn đề phát sinh, tối ưu hóa quy trình sản xuất, quản lí kho hàng hiệu quả, sử dụng các nguồn lực hợp lí và nâng cao chất Được thành lập từ nămvới hơn 20 năm kinh nghiệm, Công ty TNHH Hệ thống Tự động Đại Dương Mới (New Ocean Automation System) đã và đang là một trong những nhà cung cấp giải pháp tự động hóa hàng đầu cho các nhà máy, đơn vị chế tạo máy và nhà thầu phụ tại Việt Nam cùng khu vực Đông Nam Á. Các giải pháp tư vấn - lắp đặt mà chúng tôi cung cấp hướng đến việc giải quyết các vấn đề phát sinh, tối ưu hóa quy trình sản xuất, quản lí kho hàng hiệu quả, sử dụng các nguồn lực hợp lí và nâng cao chất

Xem thêm