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会社が取引している製品やサービスに関連するすべての情報を調査、学習、把握します。
電話をかけ、顧客と連絡を取り、製品やサービスを紹介して購入を促します。
顧客のニーズを把握し、顧客との通話を記録して、業務運営に必要な情報とデータを統合します。
顧客からの電話、フィードバック、コメントを受け取り、製品やサービスに関する質問や苦情を解決します。
顧客関連情報を定期的に更新します。ビジネス目標を達成するために、社内の他の部門と連携します。
定期的に仕事の進捗状況や結果を上司に報告します。
優れたコミュニケーションスキル
創造的思考
優れたクロージングスキル
オフィスインフォマティクス
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