業務内容:
- 金融に関する日本語にてカスタマーサポート作業やお問い合わせの対応。(メール、電話、カスタマーサポートシステム)。
- 日本人顧客の書類を承認する作業。
- Delivering customer support via phone call, email, live chat, report,...
- Handle escalation and follow up by communication with internal and external partners. - Train, and develop the Japanese Customer Service team (If have).
- Support to look for new clients, diplomatic issues, marketing, research & conduct other missions assigned by Manager & Directors
REQUIREMENTS
対象となる方:
- 男性女性どちらでも可、 40歳未満
- 日本人。
- ホーチミン市での勤務となります。
- PCスキル(Word/Excel)、基本操作が出来る方
- 前向きな姿勢で仕事に取り組める方
- コールセンター経験者歓迎
- 作業の要求に応じて、休日、祝日に出勤できる方。
*Tet(ベトナムのお正月)、祝日出勤がある場合、ベトナム労働法の規定に基づいて手当付与あり。
Salary:UptoUSD gross+家賃補助 (500 USD) (trợ cấp nhà ở)
Other Benefits:
待遇・福利厚生:
- ⺠間医療保険加⼊
- ビザ取得・更新サポート
- 帰省航空費全額⽀給(年1回)
...
[Vietnamese] Công ty VIỆC ƠI là công ty Tuyển dụng nhân sự thứ ba với 100% vốn của NHẬT BẢN với môi trường trẻ năng động, dễ thương và vô cùng thân thiện. Đây là nơi sẽ giúp bạn biết thêm nhiều kiến thức về nhân sự cũng như nâng cao các kỹ năng mềm của bản thân.