処理中

Công ty Cổ Phần Thương Mại và Đầu tư Babies - 営業 - カスタマーケア

採用 営業 - カスタマーケア @ ハノイ - Thương Mại và Đầu tư Babies

7,000,000 - 9,000,000 VND 0 VND
Công ty Cổ Phần Thương Mại và Đầu tư Babies

採用 営業 - カスタマーケア @ ハノイ - Thương Mại và Đầu tư Babies

7,000,000 - 9,000,000 VND
  • 求人情報
  • 会社情報

採用情報

仕事内容

CHI TIẾT CÔNG VIỆC:

Gọi điện tư vấn và chốt đơn theo danh sách data nóng được chia từ MKT hàng ngày, đảm bảo tỉ lệ chốt theo yêu cầu của nguồn data được cấp.


NHIỆM VỤ CHÍNH:

  • Gọi điện tư vấn và chốt đơn theo danh sách data nóng được chia từ MKT hàng ngày, đảm bảo tỉ lệ chốt theo yêu cầu của nguồn data được cấp
  • Xây dựng mối quan hệ với khách hàng: Duy trì liên lạc, chăm sóc khách hàng để tăng khả năng khách hàng quay lại hoặc giới thiệu sản phẩm cho người khác.
  • Đảm bảo KPI được giao hàng tháng gồm tỉ lệ chốt và doanh thu KPI được giao
  • Tiếp nhận và xử lý yêu cầu từ khách hàng: giải đáp thắc mắc và hỗ trợ giải quyết các vấn đề của khách hàng qua nhiều kênh như điện thoại, chat, zalo
  • Hỗ trợ sau bán hàng: Giúp khách hàng hiểu rõ cách sử dụng sản phẩm, xử lý các vấn đề liên quan đến sản phẩm, và giải quyết các vấn đề khiếu nại một cách nhanh chóng.
  • Phối hợp với các bộ phận liên quan: Liên lạc và làm việc với các phòng ban khác (kho vận, marketing,kế toán) để giải quyết các yêu cầu liên quan đến sản phẩm.

YÊU CẦU:

  • Máu kiếm tiền, tinh thần thái độ tốt, cầu tiến
  • Khả năng thích ứng nhanh, linh hoạt, chịu áp lực tốt
  • Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe
  • Kỹ năng thuyết phục và xử lý từ chối của khách hàng
  • Kỹ năng chăm sóc khách hàng: biết cách giao tiếp qua tin nhắn hoặc chat, xử lý phản hồi từ khách hàng 1 cách chuyên nghiệp

QUYỀN LỢI ĐƯỢNG HƯỞNG:

  • Thu nhập: 7-9 triệu + KPI
  • Thưởng Tết dương, Tết nguyên đán, thưởng kết quả kinh doanh.
  • Thưởng 30/4,1/5; Quốc Khánh 2/9 theo Quy định của Công ty.
  • Tham gia BHYT, BHXH theo quy định pháp luật hiện hành.
  • Tham gia vào các hoạt động TeamBuilding, du lịch của công ty (1 năm tối thiểu 1 lần).
  • Quỹ nghỉ phép 12 ngày/năm.
  • Sinh nhật (theo mức quy định của Công ty).
  • Được đào tạo những kỹ năng chuyên nghiệp tiên tiến và tự do phát triển năng lực của bản thân
  • Lương tháng thứ 13

[Vietnamese]
もっと見る

福利厚生

キーワード

スキル

会社の画像

この求人に興味がありますか?

求人は期限切れです

関連する求人

この求人に興味がありますか?

求人は期限切れです

  • 概要
  • 求人 2
  • 会社規模

    20 - 99 人

  • お問い合わせ

    Hương Giang

  • 住所

    Tầng 30, Tòa nhà Handico, KĐT mới Mễ Trì Hạ, đường Phạm Hùng, Phường Từ Liêm, TP. Hà Nội

  • ウェブサイト

    https://babies.com.vn/