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    採用 カスタマーサポートコンサルタント ＠ ホーチミン市 - Lozi

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    仕事内容

    ・飲食、ファッション、宿泊、美容などの分野における顧客データの管理・・・
    - 顧客と直接交渉し、サービス契約に署名する
    - プロジェクトのアウトプット、つまりソーシャル メディア チャネル/ウェブサイトでのキャンペーン/プログラム、広告を担当する関連部門 (パートナー、技術、販売) と調整する。
    - コンサルティングをサポートし、活動を通じて定期的に顧客の世話をします: 電話、メッセージの送信、メールの送信...
    - 複数のチャネル (電話、電子メール) を通じて顧客の問題を受け取り、解決し、対応する。
    - 顧客と最終決定したタイムラインの実装を監視します。レポートを作成し、プロジェクトの KPI を定期的に要約します。
    - コール センター番号、Facebook、電子メール、Zalo を通じて顧客からの問い合わせを処理および回答します。- レポート チャネルを通じて顧客のコメントを記録し、対応します。
    - 顧客満足度の測定に参加する
    Bằng nền tảng công nghệ chúng tôi cam kết mang đến cho xã hội những giá trị cao nhất về chăm sóc sức khoẻ là lựa chọn hàng đầu của chúng tôi. [Vietnamese] Bằng nền tảng công nghệ chúng tôi cam kết mang đến cho xã hội những giá trị cao nhất về chăm sóc sức khoẻ là lựa chọn hàng đầu của chúng tôi.
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      人

    • お問い合わせ

      nhatphuong@lozi.vn

    • 住所

      Tầng 10, tòa VTC, số 18 Tam Trinh, Hoàng Mai, Hà Nội

    • ウェブサイト

      https:// http://www.mptech.com.vn

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