処理中
仕事内容:
- 電話で情報やコメントを受け取って処理し、顧客の質問に回答します。受け取った情報を担当部門に転送し、完了するまでそのプロセスの結果を監視します。
- 日次、週次、月次作業スケジュールに従って顧客に積極的に電話をかけます。
- スパのサービスを利用した顧客への電話リストを定期的に作成します。
- 顧客の要件を把握し、サービスに対する顧客の期待を調べて、関係部門にフィードバックします。
- 顧客データ情報を直接更新して、顧客のステータスを把握します。
- 部門長の要求に応じてその他のプログラムおよびタスクを実行します。2.その他の仕事
- 割り当てられた資産を自ら管理し、責任を負います。
- 規定どおりにトレーニング/コーチング プログラムに完全に参加する。定期的に自己学習を行い、知識と専門スキルを向上させて、仕事をうまく完了します。
・労働規則、手続き、規制に違反する行為、その他会社に損害を与える恐れのある行為を発見した場合は、上司に報告する。
- 上司から割り当てられた追加のタスクを実行します。
リクエスト:
- オフィスコンピュータの基本的な使用方法。
- 心地よい声、舌足らずやどもりがない。
- 迅速、積極的、進歩的。
- コールセンター、できればスパ、ビューティーサロン、専門クリニックでのカスタマーサービス経験のある方を優先します。
- 男性/女性: 18 35
マネージャーの指示に従ってシフト勤務します。
シフト1: 午前9時~午後6時
シフト2: 午前10時~午後7時
休みは週1日、固定ではありません。
興味:
・基本給500万~700万+食事手当60万+歩合+ボーナス。
- 正式署名の日から法律に従って社会保険、健康保険、失業保険を支払います。
- 若々しくダイナミックな環境で働き、自分自身に挑戦し成長する機会が数多くあります。
勤務先: 265 Tran Binh Trong、Ward 4、District 5