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採用カスタマーケアスタッフ＠ホーチミン市 - Ppp Laser Clinic

8,000,000 - 14,000,000 VND 0 VND

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求人情報
会社情報

採用情報

レベル

従業員

期限

16/06/2023

募集人数

5 人

性別

女性

職歴

から 2 まで 5 年

学位

短大

就業場所

ホーチミン市

業種

営業 / 総務 - カスタマーサービス

仕事内容

* カスタマーケア部門の構築と開発のサポートを担当
* カスタマーケアサービスの品質を向上させるためのプログラム、顧客のアクセシビリティを改善するためのプログラム、および顧客満足度を高めるためのソリューションを提供するためのプログラムを実施します。
* 顧客からの苦情に関するすべての情報を受け取り、対処方法を指示する窓口。
* 情報や苦情への回答、顧客満足のための最適なソリューションの提供など、顧客に関する問題の解決に積極的に取り組みます。
※全国の全社・各支店の集客拡大・開拓活動の実施
* 全国の支店からサービスを試したすべての顧客に対応するために電話をかけ、通話中にサービスを使用している顧客に積極的に切り替えます。
・通話内容をシステムに蓄積し、直属の業務実績に報告。
* ケア結果を更新し、各クリニックのサービスを使用するように切り替えた顧客を転送します。
※既存顧客の維持・説得、潜在顧客の拡大を目的とした商品・サービスの情報提供・コンサルティングを担当。
* トレーニング、ダイレクトカスタマーケアスキル、およびクリニックでの電話によるカスタマーケアスキルの責任者

Tập đoàn hàng đầu và tiên phong trong lĩnh vực thẩm mỹ nội khoa [Vietnamese] Tập đoàn hàng đầu và tiên phong trong lĩnh vực thẩm mỹ nội khoa