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    • Công ty Sea Links City - カスタマーケアスタッフ

    採用 カスタマーケアスタッフ ＠ ビントゥアン - Sea Links City

    8,000,000 - 10,000,000 VND 0 VND
    Công ty Sea Links City

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    仕事内容

    I. 概要

    お客様のおもてなし、おもてなし、シーリンクスシティのホテルやサービスのご案内を担当します。

    II.専門的能力

    顧客心理を把握し、アドバイスし、質問に答え、顧客に満足と快適さをもたらす能力。

    Ⅲ．関係

    受付部長に直接報告してください。

    IV.主要な義務と責任

    1. マネージャーから割り当てられたシフト制で勤務します。
    2. ホテル管理ソフトウェアを使用します。
    3. 一日の宿泊者数（到着・出発・宿泊者数）は予測表でご確認ください。
    4. シーリンクスシティの価格政策と優遇政策をマスターしてください。
    5. 到着前、滞在中、ホテル出発後の顧客対応。
    6. ゲストへのサービスを目的として、他部門や関連する外部組織との連絡や調整を行います。
    7. 顧客からのフィードバックを調査し、受け取り、処理します。
    8. 顧客関連のインシデントを直属のマネージャーにタイムリーに報告します。
    9. 顧客関連のインシデントレポートを作成し、関連部門に送信します。
    10. 顧客からのフィードバックを収集し、管理/リーダーレベルに送信します。
    11. 顧客のコメントを毎週要約し、すべての部門に送信します。
    12. 訪問者をシー リンクス シティに案内します。
    13. ウェブサイト (Booking.com、tripadvisor、agoda、chudu、ホット ディールなど) で顧客のフィードバックを確認し、解決策について経営陣に報告します。
    14. お客様のご要望に応じて、シーリンクスシティ内外の情報提供・サポートを行います。
    15. 部門内外の従業員間の調整とサポートを行います。
    16. 管理者から割り当てられたその他のタスクを実行します。

    V. 労働条件

    1. 週あたりの稼働日数: 06 日。
    2. 部門長が手配した週に 1 日の休日。
    3. 日中の勤務時間は以下の通りです。

    シフト制: 1 日あたり 8 時間。

    1. 会社には、電話、コンピュータ、文房具などの主要な作業設備が備わっています。
    2. 現在の労働法を遵守してください。
    3. 良好な労働環境、有能な人材には昇進の機会が多数あります。

    なぜなら。右

    1. 合意に応じた給与。
    2. その他のサポート体制は会社のポリシーに準じます。
    3. 当社規定に基づきサービス料金をお支払いいただきます。
    4. 労働法および個別の協定（ある場合）に基づくその他の手当。

    VII.資格と経験

    1. 社会科学および人文科学、法学または経営学の大学または大学、または同等の学位。
    2. 少なくとも 1 年以上の経験があること。
    3. 勤務地:ファンティエット、ビントゥアン

    Ⅷ.他のスキル

    1. 組織化して訓練する能力。
    2. コミュニケーション能力が高い。
    3. パソコンの操作（Word、Excel）が得意な方。
    4. 基本的な外国語コミュニケーション。




    Sea Links City là công ty Trách nhiệm hữu hạn đang hoạt động lĩnh vực Du lịch tại Bình Thuận. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "Nhân viên Tổ chức - Hành chính Nhân sự" với các kỹ năng như Trách Nhiệm. Bạn sẽ được hưởng các chế độ phúc lợi như Chăm Sóc Sức Khỏe, Chế độ Bảo Hiểm Tốt khi làm việc tại Sea Links City . [Vietnamese] Sea Links City là công ty Trách nhiệm hữu hạn đang hoạt động lĩnh vực Du lịch tại Bình Thuận. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "Nhân viên Tổ chức - Hành chính Nhân sự" với các kỹ năng như Trách Nhiệm. Bạn sẽ được hưởng các chế độ phúc lợi như Chăm Sóc Sức Khỏe, Chế độ Bảo Hiểm Tốt khi làm việc tại Sea Links City .
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    外見良好 顧客対応 中国語 礼儀正しい行動

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    Sea Links City là công ty Trách nhiệm hữu hạn đang hoạt động lĩnh vực Du lịch tại Bình Thuận. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "Nhân viên Tổ chức - Hành chính Nhân sự" với các kỹ năng như Trách Nhiệm. Bạn sẽ được hưởng các chế độ phúc lợi như Chăm Sóc Sức Khỏe, Chế độ Bảo Hiểm Tốt khi làm việc tại Sea Links City .

    • 会社規模

      500 - 999 人

    • お問い合わせ

      Nguyễn Chí Tâm

    • 住所

      Km09, Nguyễn Thông, Khu phố 5, Phú Hài, Phan Thiết, Bình Thuận

    • ウェブサイト

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