仕事内容
- 常にプロフェッショナルな態度でお客様をお迎えし、ゲストにフレンドリーな雰囲気をもたらします。
ゲストに最も便利な瞬間をもたらすために、ゲストを迎える際に常にプロフェッショナルな外観であること。
- 円滑な作業を確保するために、明確で科学的な方法で記録と関連文書を保管してください。
説明責任と将来の参照のために、客室の予約とすべての請求の明確で包括的な記録を保管してください。
- サービス、料金、予約の必要性をゲストに知らせます。また、キャンセルされた予約は、リクエストを受け取ったらすぐに行うようにしてください。
ホテルのサービスと宿泊料金をお知らせし、ゲストのニーズに合わせて予約を行い、混乱を避けるためにキャンセルされたすべてのゲストがすぐに有効になるようにしてください。
- 予約ページで直接、電話でゲストの予約プロセスを作成および追跡します。ホテルのビジネスの維持が迅速かつ迅速に行われるようにします。
オンライン、電話、対面など、客室予約のすべてのルートに対応し、予約が保留にならないようにしますが、ホテルのビジネスを維持するために迅速に対応します。
- 損傷の問題、修理の必要性を部長に報告して、迅速に修理し、ゲストの快適さと満足を確保します。
ゲストの快適さと満足度を確保するために、メンテナンスや故障した電化製品の問題をマネージャーに報告して、迅速に修理してもらいます。
- ホテルの規則とポリシーを遵守してください。
ホテルの規則とポリシーを施行します。
・詳細は面接時に直接お話します。
詳細は面接時にご相談させていただきます。
Le Bonheur là một khách sạn boutique tọa lạc tại trung tâm khu đô thị Sunset Town rực rỡ của Phú Quốc. Khi đến với Le Bonheur, các vị khách của chúng tôi sẽ được đắm chìm vào không gian cổ điển pha lẫn sắc màu của phong cách Ý, mang đến cho Quý khách một trải nghiệm tuyệt hảo như thể đặt chân đến bờ biển Amalfi xinh đẹp. Chúng tôi - với cương vị một khách sạn 3 sao mong muốn đem đến cho những vị khách quý giá của mình lòng hiếu khách vô biên, một kỳ nghỉ ấm áp, yên bình và thoải mái. Slogan của chúng tôi "Que Du Bonheur" - Những gì chúng tôi có thể làm là lắng nghe những nhu cầu riêng biệt của Quý khách và làm cho nó trở nên hoàn hảo nhất có thể để Quý khách chỉ có những kí ức hạnh phúc khi trải nghiệm tại Le Bonheur.
ル ボヌールは、フーコックの活気に満ちたサンセット タウンの市街地の中心部に位置するブティック ホテルです。ル・ボヌールに来られたお客様は、イタリアンスタイルの色彩が織りなすクラシックな空間に浸り、まるで美しいアマルフィ海岸に足を踏み入れたかのような素晴らしい体験をしていただけます。 . 3つ星ホテルとして、大切なお客様に限りないおもてなし、温かく、平穏で快適なご滞在をご提供したいと願っております。私たちのスローガン「クエ・デュ・ボヌール」 - 私たちができることは、お客様のユニークなニーズに耳を傾け、ル・ボヌールでの体験で幸せな思い出だけが残るように、可能な限り完璧なものにすることです.