求人 / 24時間勤務 / 求人サービス＠ハノイ /

CÔNG TY TNHH TẬP ĐOÀN LETREND - カスタマーサービスとフルフィルメント

採用カスタマーサービスとフルフィルメント＠ハノイ - TẬP ĐOÀN LETREND

10,000,000 - 12,000,000 VND 0 VND

採用カスタマーサービスとフルフィルメント＠ハノイ - TẬP ĐOÀN LETREND

10,000,000 - 12,000,000 VND

すぐに送信する

求人情報
会社情報

採用情報

レベル

従業員

期限

06/06/2026

募集人数

1 人

性別

性別問わず

職歴

から 0 まで 1 年

学位

短大

就業場所

ハノイ

業種

サービス - 貿易

仕事内容

- 仕事の詳細:

A. カスタマーサービス（CS）

電子メール、チャット、販売システムを介して顧客のリクエストを受け取り、処理します。
注文状況、配送、交換/返品、苦情など、注文に関連する問題に対処します。
チケット処理ステータスを監視および更新し、タイムリーな対応を保証します。
関係部門と連携して、発生する問題に対処します。

B. 履行

システム (Shopify または同様のプラットフォーム) で毎日注文を追跡し、処理します。
注文をサプライヤー/フルフィルメントパートナーに送信する前に、注文情報を確認してください。
生産と配送の進捗状況を監視し、不良注文、遅延注文、返品注文を処理します。
フルフィルメントパートナー/配送会社と連携して、注文が正しく処理されることを確認します。
注文データをコンパイルして調整し、必要に応じて履行状況を報告します。

C. その他

アプリケーション処理中に問題を積極的に特定し、解決策を提案します。

マネージャーから割り当てられたその他のタスクを実行します。

- 仕事の要件:

大学を卒業している（経済学、経営学、物流学、または電子商取引の分野が望ましい）。
電子商取引、POD、または物流分野でのカスタマーサービス、フルフィルメントの経験が 1 年以上あることが有利です。
基本的な英語の読み書きスキルが必要です（国際市場向け）。
オフィスソフトウェア（Excel/Google Sheets）に精通している。
注意深く、責任感があり、仕事のプレッシャーに対処できる。
優れたコミュニケーション能力と問題解決能力。

- 受けられる特典:

勤務時間:月曜日から土曜日の午前 8:30 ～午後 6:00 (昼休み 12:00 ～午後 1:30)。
機材:個人用ラップトップ。
給与： 10,000,000 - 12,000,000 VND + 月間業績ボーナス。
13ヶ月目ボーナス、休日ボーナス、誕生日ボーナス、年次社員旅行。
社会保険、健康保険、失業保険が完備されています。
電話手当、仕事道具。
明確なキャリアアップの道筋がある、プロフェッショナルで若々しくダイナミックな環境で働きます。

Dự án Startup về mảng thời trang thiết kế của LETREND GROUP đã và đang trong quá trình xây dựng một môi trường làm việc linh hoạt, sáng tạo để mọi tài năng được phát triển và cống hiến hết mình. Tham gia vào đội ngũ nhân sự của chúng mình bạn sẽ được tiếp xúc và làm việc với những quản lý tâm huyết và cộng sự năng động, nhiệt thành, có cơ hội để đóng góp ý kiến và sáng tạo không ngừng. [Vietnamese] Dự án Startup về mảng thời trang thiết kế của LETREND GROUP đã và đang trong quá trình xây dựng một môi trường làm việc linh hoạt, sáng tạo để mọi tài năng được phát triển và cống hiến hết mình. Tham gia vào đội ngũ nhân sự của chúng mình bạn sẽ được tiếp xúc và làm việc với những quản lý tâm huyết và cộng sự năng động, nhiệt thành, có cơ hội để đóng góp ý kiến và sáng tạo không ngừng.

会社の画像

CÔNG TY TNHH TẬP ĐOÀN LETREND

概要
求人 2

会社規模

20 - 99 人
お問い合わせ

Human Resources
住所

Tầng 9, Tòa nhà ROX Tower, Nguyễn Công Trứ, Phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, TP.HCM
ウェブサイト

https://www.le-trend.com/en/

会社ページを見る

採用カスタマーサービスとフルフィルメント＠ハノイ - TẬP ĐOÀN LETREND