求人 / 24時間勤務 / 求人営業 / 総務＠ホーチミン市 /

採用カスタマーケアスペシャリスト＠ホーチミン市 - Tập Đoàn C.t Group

7,000,000 - 10,000,000 VND 0 VND

採用カスタマーケアスペシャリスト＠ホーチミン市 - Tập Đoàn C.t Group

7,000,000 - 10,000,000 VND

すぐに送信する

求人情報
会社情報

採用情報

レベル

従業員

期限

18/06/2023

募集人数

3 人

性別

性別問わず

職歴

から 1 まで 2 年

学位

中級

就業場所

ホーチミン市

業種

営業 / 総務 - Ja Business/ executive , カスタマーサービス

仕事内容

- 顧客に直接連絡して、顧客情報をシステムに更新します。
- 顧客の苦情に関するすべての情報を受け取り、解決策を提供し、意見を上司に提出し、説明会で話し合うための中心。
- マーケティング部門、プロジェクト部門と調整して、プロジェクトの建設の進捗状況を監視し、各顧客に進捗状況を更新します。
- 契約に関する顧客の質問に回答し、顧客が契約に署名するように導くサポート。
・振込依頼書類の受付、お客様への振込手続きのご案内。
- 各プロジェクトの規則に従って、顧客の転送をサポートするためのドキュメントを発行するために、部署と確認、比較、および調整します。
・お客様からの振込完了書類の受領、確認書類のエクスポート、システム上でのお客様情報の更新。
- 顧客からアパート/土地区画の書類を受け取るために積極的に顧客に連絡します: 売買契約書、NTFP、完了した譲渡の確認、分割払いの確認書、プロジェクト保証書..
- 銀行ローンを利用している顧客のサポート: 質問に答え、銀行が支払いを行うための書類を処理します。
- 顧客の支払状況を追跡し、債権回収計画を立てる
- 電子メール、郵便局、SMS を介して、支払い通知と支払い確認書を顧客に積極的に送信します。
- 顧客の支払い状況を更新し、支払いが滞った場合に債務を思い出させるために電話をかけます。
- 遅れたケースに対処するための計画を準備します。
- 書類の準備とプロジェクトの引き渡しの計画

Tập đoàn C.T Group được biết đến như biểu tượng của một cộng đồng trẻ trung, năng động và đa dạng. Được thành lập từ năm 1992, với một bước dài giữa hai thế kỷ, Tập đoàn C.T Group không ngừng lớn mạnh, đồng hành với sự phát triển của Đất nước trong giai đoạn "Đổi mới" và "Hội nhập" với kinh tế toàn cầu. Từ những ngày đầu tiên thành lập, chỉ với vài người và số vốn ít ỏi, chúng tôi đã vượt qua muôn trùng khó khăn gian khổ, bằng sự quyết tâm, nhẫn nại, sự can trường, lòng dũng cảm, chúng tôi đã phát triển liên tục, không ngừng nghỉ để trở thành một Tập đoàn hùng mạnh. Ngày nay, những hoạt động kinh doanh trọng điểm của C.T Group tập trung vào các lĩnh vực mà ở Việt Nam có nhiều điểm thuận lợi lâu dài đó là: Bất động sản, Bán lẻ, Xây dựng, Đầu tư Tài chính, Du lịch sinh thái. Trong đó Bất động sản và Bán lẻ là 2 ngành then chốt, đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển của Tập đoàn. [Vietnamese] Tập đoàn C.T Group được biết đến như biểu tượng của một cộng đồng trẻ trung, năng động và đa dạng. Được thành lập từ năm 1992, với một bước dài giữa hai thế kỷ, Tập đoàn C.T Group không ngừng lớn mạnh, đồng hành với sự phát triển của Đất nước trong giai đoạn "Đổi mới" và "Hội nhập" với kinh tế toàn cầu. Từ những ngày đầu tiên thành lập, chỉ với vài người và số vốn ít ỏi, chúng tôi đã vượt qua muôn trùng khó khăn gian khổ, bằng sự quyết tâm, nhẫn nại, sự can trường, lòng dũng cảm, chúng tôi đã phát triển liên tục, không ngừng nghỉ để trở thành một Tập đoàn hùng mạnh. Ngày nay, những hoạt động kinh doanh trọng điểm của C.T Group tập trung vào các lĩnh vực mà ở Việt Nam có nhiều điểm thuận lợi lâu dài đó là: Bất động sản, Bán lẻ, Xây dựng, Đầu tư Tài chính, Du lịch sinh thái. Trong đó Bất động sản và Bán lẻ là 2 ngành then chốt, đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển của Tập đoàn.