- Directly contact customers to update customer information into the system.
- The focal point to receive all information about customer complaints, give solutions, submit to superiors for opinions, discuss at the briefing.
- Coordinate with the marketing department, the project department to monitor the construction progress of the projects, update the progress to each customer.
- Support to answer customers' questions about the Contract and guide customers to sign the contract.
- Receive transfer request documents, guide the transfer process for customers.
- Check, compare and coordinate with the Departments to issue documents to support the transfer of customers according to the regulations of each project.
- Receive completed transfer documents from customers, export confirmation documents, update customer information on the system.
- Actively contact customers to receive documents of apartments / land plots from customers: Sale contract, NTFP, Confirmation of completed transfer, Letter of confirmation of payment in installments, Letter of project guarantee....
- Support customers with bank loans: answer questions, process documents for banks to disburse.
- Follow up the payment status of customers and make a plan to collect due debts
- Actively send payment notices and payment confirmation letters to customers via Email, post office, SMS.
- Update customer's payment status, call to remind debt in case of overdue payment.
- Prepare a plan to deal with late cases.
- Prepare documents and plan handover of the project
Tập đoàn C.T Group được biết đến như biểu tượng của một cộng đồng trẻ trung, năng động và đa dạng. Được thành lập từ năm 1992, với một bước dài giữa hai thế kỷ, Tập đoàn C.T Group không ngừng lớn mạnh, đồng hành với sự phát triển của Đất nước trong giai đoạn "Đổi mới" và "Hội nhập" với kinh tế toàn cầu.
Từ những ngày đầu tiên thành lập, chỉ với vài người và số vốn ít ỏi, chúng tôi đã vượt qua muôn trùng khó khăn gian khổ, bằng sự quyết tâm, nhẫn nại, sự can trường, lòng dũng cảm, chúng tôi đã phát triển liên tục, không ngừng nghỉ để trở thành một Tập đoàn hùng mạnh.
Ngày nay, những hoạt động kinh doanh trọng điểm của C.T Group tập trung vào các lĩnh vực mà ở Việt Nam có nhiều điểm thuận lợi lâu dài đó là: Bất động sản, Bán lẻ, Xây dựng, Đầu tư Tài chính, Du lịch sinh thái. Trong đó Bất động sản và Bán lẻ là 2 ngành then chốt, đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển của Tập đoàn.
[Vietnamese] Tập đoàn C.T Group được biết đến như biểu tượng của một cộng đồng trẻ trung, năng động và đa dạng. Được thành lập từ năm 1992, với một bước dài giữa hai thế kỷ, Tập đoàn C.T Group không ngừng lớn mạnh, đồng hành với sự phát triển của Đất nước trong giai đoạn "Đổi mới" và "Hội nhập" với kinh tế toàn cầu.
Từ những ngày đầu tiên thành lập, chỉ với vài người và số vốn ít ỏi, chúng tôi đã vượt qua muôn trùng khó khăn gian khổ, bằng sự quyết tâm, nhẫn nại, sự can trường, lòng dũng cảm, chúng tôi đã phát triển liên tục, không ngừng nghỉ để trở thành một Tập đoàn hùng mạnh.
Ngày nay, những hoạt động kinh doanh trọng điểm của C.T Group tập trung vào các lĩnh vực mà ở Việt Nam có nhiều điểm thuận lợi lâu dài đó là: Bất động sản, Bán lẻ, Xây dựng, Đầu tư Tài chính, Du lịch sinh thái. Trong đó Bất động sản và Bán lẻ là 2 ngành then chốt, đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển của Tập đoàn.
