Receive and process customer requests/inquiries related to products/services provided by the business;
Participate in building and managing information channels to help customers get the content they need quickly and accurately (user manual, price information, warranty policy, etc.);
Receive and manage customer complaints and issues that need to be resolved and provide information to appropriate departments to handle those complaints;
Monitor and continuously update the company's product policies;
Promote promotional programs and attractive incentive service packages of the business to customers;
Conduct surveys and customer feedback on service and product quality. From there, record customer feedback to improve products and services;
Prepare reports for superiors on customer surveys and satisfaction with products and services. Make recommendations to improve and enhance work quality.
Nerman là Thương hiệu chăm sóc sức khoẻ và làm đẹp dành riêng cho nam giới số 1 tại Việt Nam.
Ra đời với sứ mệnh tất yếu là làm đơn giản hóa quy trình chăm sóc da của nam giới và khiến họ tự tin hơn về ngoại hình của mình.
[Vietnamese] Nerman là Thương hiệu chăm sóc sức khoẻ và làm đẹp dành riêng cho nam giới số 1 tại Việt Nam.
Ra đời với sứ mệnh tất yếu là làm đơn giản hóa quy trình chăm sóc da của nam giới và khiến họ tự tin hơn về ngoại hình của mình.
Nerman là Thương hiệu chăm sóc sức khoẻ và làm đẹp dành riêng cho nam giới số 1 tại Việt Nam.
Ra đời với sứ mệnh tất yếu là làm đơn giản hóa quy trình chăm sóc da của nam giới và khiến họ tự tin hơn về ngoại hình của mình.
Company size
20 - 99 people
Contact
Nerman Hr
Address
số 43, Ngõ 100 Phố Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, TP Hà Nội