- Responsible for product management on Websites and social networking platforms.
- Consulting products for customers on e-commerce channels, websites, social networks.
- Receive and handle special requests/complaints from customers
- Searching for customers and taking care of customers after sales, maintaining and developing relationships with customers
- Coordinate with departments in the company (Supply Chain: coordinate goods, MKT: order programs...) and partners (shopee, lazada...)
- Prepare business report, follow up customer situation.
- Updating the service process to improve work efficiency
- Other e-commerce channel development tasks at the request of direct managers
Công ty Cổ phần New Retail CPG - Thành viên của Seedcom Group. New Retail CPG là công ty sản xuất và phân phối các sản phẩm cà phê, trà thương hiệu The Coffee House, Tearoma và đang gặt hái các thành công trong thị trường bán lẻ, đặc biệt trong mảng bán lẻ thương mại điện tử. New Retail CPG cũng ký kết các hợp tác chiến lược với ConCung, chuỗi cửa hàng bán lẻ sản phẩm Mẹ & Bé lớn nhất Việt Nam để phân phối chính ngạch các sản phẩm dinh dưỡng hàng đầu từ các thương hiệu quốc tế về Việt Nam.
[Vietnamese] Công ty Cổ phần New Retail CPG - Thành viên của Seedcom Group. New Retail CPG là công ty sản xuất và phân phối các sản phẩm cà phê, trà thương hiệu The Coffee House, Tearoma và đang gặt hái các thành công trong thị trường bán lẻ, đặc biệt trong mảng bán lẻ thương mại điện tử. New Retail CPG cũng ký kết các hợp tác chiến lược với ConCung, chuỗi cửa hàng bán lẻ sản phẩm Mẹ & Bé lớn nhất Việt Nam để phân phối chính ngạch các sản phẩm dinh dưỡng hàng đầu từ các thương hiệu quốc tế về Việt Nam.