1. Make a plan for customer care according to the allocated list
- Going to the customer service needs to be taken care of
- Classification of bacteria
- Plan to visit customers (call, email)
- Planning to give gifts to customers on holidays, Tet, opening day, customer's establishment date (coordinating with each sales channel to organize implementation)
2. Organize the implementation of customer care according to the plan
- Organize the implementation, check, monitor and adjust the plan.
- Record customer feedback to improve work.
- Perform customer account management & customer care
3. Controlling customer care activities according to progress
4. Receive and process customer feedback
5. Full statistics and reports upon request
Tình yêu thiên nhiên được chắp cánh. Và hôm nay, vẫn một khát vọng chinh phục thế giới bằng những sản phẩm đầy phá cách, BLUSaigon ra đời. Blu màu xanh biển trời. Saigon là điểm xuất phát. BLUSaigon sẽ nối dài hành trình một phần tư thế kỷ để kiến tạo những sản phẩm "ẩn mình lộng lẫy" mang vẻ đẹp Việt Nam vươn xa thế giới. Vượt khỏi công năng ghi chép thông thường, Bút Ngọc Trai do BLUSaigon sản xuất còn là một tặng phẩm xứng đáng dành riêng cho những người yêu cái đẹp.
[Vietnamese] Tình yêu thiên nhiên được chắp cánh. Và hôm nay, vẫn một khát vọng chinh phục thế giới bằng những sản phẩm đầy phá cách, BLUSaigon ra đời. Blu màu xanh biển trời. Saigon là điểm xuất phát. BLUSaigon sẽ nối dài hành trình một phần tư thế kỷ để kiến tạo những sản phẩm "ẩn mình lộng lẫy" mang vẻ đẹp Việt Nam vươn xa thế giới. Vượt khỏi công năng ghi chép thông thường, Bút Ngọc Trai do BLUSaigon sản xuất còn là một tặng phẩm xứng đáng dành riêng cho những người yêu cái đẹp.