Processing

Công ty cổ phần hóa mỹ phẩm quốc tế Sol - Customer service staff

Recruitment CUSTOMER SERVICE STAFF at Bac Ninh - hóa mỹ phẩm quốc tế Sol

6,000,000 - 10,000,000 VND 0 VND
Công ty cổ phần hóa mỹ phẩm quốc tế Sol

Recruitment CUSTOMER SERVICE STAFF at Bac Ninh - hóa mỹ phẩm quốc tế Sol

6,000,000 - 10,000,000 VND
  • Job information
  • Company information

Recruitment Information

Job Description

1. Receive information and questions from merchants (partners)
- Receive, process and answer questions from merchants (partners) related to the Company's services/products, promotions, appointments, payments and other issues.
- Provide detailed information about the Company's services and products and support merchants in resolving arising problems.
2. Call customer care on page, Zalo
- Contact customers by phone or text message on platforms such as page, Zalo to remind appointments, answer questions and provide information about services and product promotions.
- Make customer care calls after using products/services, collect feedback and resolve problems if any.
3. Search for customer information in old software
-Look up old customer information in customer management software to support resolving customer requests when necessary.
- Update customer information into the system to ensure data is always accurate and complete.
4. Control the number of customers and monthly revenue
- Check and report the number of customers served.
- Track each customer's revenue and total daily revenue, ensuring accurate and timely reporting to management.
5. Page management/Page care
- Reply to customer messages via page, website, tiktok, zalo
- Maintain presence and respond quickly to messages
- Support content optimization of articles/script content.
6. Perform other tasks as directed by direct manager.
Perform other tasks related to customer care or clinic support work as required and directed by direct management.






SOL là một trong những tổ chức coi trọng việc phấn đấu đạt đến sự hoàn hảo bằng cách nhấn mạnh vào phương châm phát triển kinh doanh, đan xen các mối quan hệ, gắn kết với lòng tốt. Đoàn kết sức mạnh của ý định trong sáng của mọi người để tìm kiếm điều tốt nhất trong mọi đóng góp cho mọi người trên toàn thế giới Kinh doanh bằng trí tuệ phải đi đôi với nhau. Thái độ làm việc, sáng tạo, kinh doanh tiến bộ, cùng nhau làm việc hào phóng và được hỗ trợ bằng sự chân thành với khách hàng và đối tác kin [Vietnamese] SOL là một trong những tổ chức coi trọng việc phấn đấu đạt đến sự hoàn hảo bằng cách nhấn mạnh vào phương châm phát triển kinh doanh, đan xen các mối quan hệ, gắn kết với lòng tốt. Đoàn kết sức mạnh của ý định trong sáng của mọi người để tìm kiếm điều tốt nhất trong mọi đóng góp cho mọi người trên toàn thế giới Kinh doanh bằng trí tuệ phải đi đôi với nhau. Thái độ làm việc, sáng tạo, kinh doanh tiến bộ, cùng nhau làm việc hào phóng và được hỗ trợ bằng sự chân thành với khách hàng và đối tác kin
Read more

Benefit

Keywords

Skill

Company images

Are you interested in this job?

Job has expired

Related jobs

Are you interested in this job?

Job has expired

  • Overview
  • Jobs 3
SOL là một trong những tổ chức coi trọng việc phấn đấu đạt đến sự hoàn hảo bằng cách nhấn mạnh vào phương châm phát triển kinh doanh, đan xen các mối quan hệ, gắn kết với lòng tốt. Đoàn kết sức mạnh của ý định trong sáng của mọi người để tìm kiếm điều tốt nhất trong mọi đóng góp cho mọi người trên toàn thế giới Kinh doanh bằng trí tuệ phải đi đôi với nhau. Thái độ làm việc, sáng tạo, kinh doanh tiến bộ, cùng nhau làm việc hào phóng và được hỗ trợ bằng sự chân thành với khách hàng và đối tác kin
  • Company size

    10 - 19 people

  • Contact

    Ms Thảo

  • Address

    CLKhu Him Lam Green Park, Phường Đại Phúc, Thành phố Bắc Ninh, Tỉnh Bắc Ninh, Việt Nam