Jobs / 24h Jobs / Jobs Service at Ho Chi Minh City /

Recruitment CUSTOMER SERVICE STAFF at Ho Chi Minh City - Cozrum

4,300,000 - 8,000,000 VND 0 VND

Recruitment CUSTOMER SERVICE STAFF at Ho Chi Minh City - Cozrum

4,300,000 - 8,000,000 VND

Submit CV Now

Job information
Company information

Recruitment Information

Level

Employees

Deadline

11/11/2025

Amount of Vacancies

4 people

Gender

No gender requirement

Experiences

No experience require

Degree

associate degree

Workplace

Ho Chi Minh City

Industry

Service - Restaurant / Hotel

Job Description

1. JOB DESCRIPTION

- Support introducing the company's services, answering customer questions on Fanpage about accommodation and accommodation issues.

- Support customers in searching and choosing locations that suit their needs and schedules.

-Guide guests to check in and check out according to company procedures.

- Carry out guest registration (if any).

2. JOB REQUIREMENTS

-Have personal laptop to do work.

-Able to communicate in English.

- Working hours are in shifts, working location at Cozrum Lux Hotel or flexibly at homestay branches in case guests need urgent support, assigned shifts (For Part-time customer service: 5.5 hour shifts and Full-time customer service: 8 hour shifts from 07:00 - 15:00 and from 15:00 - 23:00).

3. BENEFITS

-Rotating 5.5 hour shifts: Income 4,300,000 VND/month + holiday, birthday bonus + overtime (if any).

-8-hour shift: Income from 6,000,000 - 8,000,000 VND per month + holiday, birthday bonuses + overtime (if any).

-4 days off per month.

- Get trained properly.

- Improve English communication skills.

- Uniform provided.

4. GENERAL INFORMATION

-Working address: At Cozrum Homes locations in Ho Chi Minh City (District 1, District 3, District 5, Binh Thanh, Phu Nhuan,...).

-Submit your CV via Zalo: (Ms. Ha).

Thị trường du lịch ở các nước như Việt Nam và Đông Nam Á là một trong những thị trường phát triển rất nhanh trong thời gian gần đây. Rất nhiều khách du lịch từ khắp thế giới đến thăm thú và khám phá về nền văn hoá của đất nước. Đồng thời thị trường đặt phòng trực tuyến (OTA) cũng nở rộ và phát triển nhanh chóng, đặc biệt là Airbnb, Booking.com. Du khách khi đến một nơi xa để lưu trú, họ thường mong muốn được tận hưởng các phòng lưu trú với chất lượng và dịch vụ đảm bảm. Cozrum là ý tưởng được ra đời vào năm 2018 với mong muốn tạo ra một hệ thống khách sạn "online" đáp ứng được các nhu cầu lưu trú của thị trường. Với Ý tưởng sử dụng công nghệ là xuyên suốt trong quá trình phục vụ và vận hành lưu trú, Cozrum mong muốn tạo ra một cuộc cách mạng trong nghành khách sạn lưu trú ở Việt Nam cũng như Đông Nam Á. Áp dụng công nghệ trong việc quản lý cách kênh bán hàng về một mối, ứng dụng AI vào việc định hướng khách hàng sử dụng, tạo ra nguồn doanh thu tối ưu, cũng như chất lượng phục vụ cho khách hàng tốt nhất. [Vietnamese] Thị trường du lịch ở các nước như Việt Nam và Đông Nam Á là một trong những thị trường phát triển rất nhanh trong thời gian gần đây. Rất nhiều khách du lịch từ khắp thế giới đến thăm thú và khám phá về nền văn hoá của đất nước. Đồng thời thị trường đặt phòng trực tuyến (OTA) cũng nở rộ và phát triển nhanh chóng, đặc biệt là Airbnb, Booking.com. Du khách khi đến một nơi xa để lưu trú, họ thường mong muốn được tận hưởng các phòng lưu trú với chất lượng và dịch vụ đảm bảm. Cozrum là ý tưởng được ra đời vào năm 2018 với mong muốn tạo ra một hệ thống khách sạn "online" đáp ứng được các nhu cầu lưu trú của thị trường. Với Ý tưởng sử dụng công nghệ là xuyên suốt trong quá trình phục vụ và vận hành lưu trú, Cozrum mong muốn tạo ra một cuộc cách mạng trong nghành khách sạn lưu trú ở Việt Nam cũng như Đông Nam Á. Áp dụng công nghệ trong việc quản lý cách kênh bán hàng về một mối, ứng dụng AI vào việc định hướng khách hàng sử dụng, tạo ra nguồn doanh thu tối ưu, cũng như chất lượng phục vụ cho khách hàng tốt nhất.