MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Liên hệ khách hàng qua điện thoại mời khách tham dự sự kiện do công ty tổ chức - Tiếp cận với tệp dữ liệu khách hàng có sẵn của công ty giao cho hoặc những từ nhiều nguồn khác - Có thể tự tìm kiếm tệp dữ liệu khách hàng cá nhân - Cập nhật thông tin, trạng thái khách hàng trên Hệ thống, lưu lại các thông tin hữu ích để đảm bảo phối hợp công việc giữa các Bộ phận/Phòng/Ban một cách hiệu quả nhất - Đảm bảo chỉ tiêu số lượng khách tham dự sự kiện theo yêu cầu của công ty - Báo cáo cho cấp quản lý trực tiếp trên dựa theo yêu cầu và tính chất công việc ƯU TIÊN + Có laptop + Có kiến thức, kinh nghiệm, am hiểu về ngành du lịch + Sử dụng được các ứng dụng, phần mềm văn phòng cơ bản + Nắm vững vai trò, tính chất công việc và nghiệp vụ Telesale/Telemarketing + Có kinh nghiệm làm Nhân viên Telesales/Telemarketing, Chăm sóc khách hàng hoặc các công việc có tính chất công việc tương đương. + Am hiểu về Call Center và quy trình vận hành trong Call Center