Kinh nghiệm làm việc:
Từ 1 đến 3 năm cho vị trí tương đương
Giới tính: Không yêu cầu
Cấp bậc: Nhân viên
Mô tả công việc
Mục tiêu vị trí:
Chịu trách nhiệm vận hành hiệu quả các gian hàng/cửa hàng của khách hàng trên các nền tảng thương mại điện tử lớn (như TikTok, Shopee, Lazada) để đạt được mục tiêu về doanh số, GMV và hiệu quả hoạt động tổng thể.
CHI TIẾT CÔNG VIỆC
Quản lý và cập nhật thông tin sản phẩm (giá, tồn kho), xử lý toàn bộ quy trình đơn hàng (xác nhận, đóng gói, vận chuyển, đổi trả) và chăm sóc khách hàng trên các sàn Shopee, Lazada, TikTok Shop.
Phân tích dữ liệu bán hàng, triển khai các chương trình khuyến mãi/Flash Sale, và liên tục tối ưu hóa hiển thị sản phẩm/gian hàng để thúc đẩy doanh số và lợi nhuận.
Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan và cập nhật thường xuyên các chính sách, công cụ mới từ các sàn TMĐT để đảm bảo vận hành hiệu quả và đồng bộ
Yêu câu vi tri:
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
Có từ 01 năm kinh nghiệm vận hành gian hàng trên các sàn TMĐT lớn (Shopee, Lazada, TikTok)
Am hiểu về chính sách và công cụ của các sàn.
Kỹ năng phân tích dữ liệu, giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
Tiếng Anh hoặc tiếng Hoa giao tiếp tốt trong công việc.