Nội dung công việc
Chúng tôi đang tìm kiếm những ứng viên có tinh thần làm việc nghiêm túc và khát khao kiếm tiền để gia nhập đội ngũ telesales tại Việt Nam, đại diện cho SpotOn – công ty dịch vụ thanh toán hàng đầ tại Mỹ. Bạn sẽ gọi điện cho các chủ doanh nghiệp nhỏ, chủ yếu là người Việt sinh sống tại Mỹ (như cửa hàng bán lẻ, nhà hàng, và tiệm nail), để giới thiệu các giải pháp thanh toán và quản lý kinh doanh của SpotOn.
- Công việc hàng ngày:
- Gọi điện tư vấn, hỗ trợ khách hàng theo danh sách data có sẵn (không cần tìm kiếm data).
- Giới thiệu và giải thích về các dịch vụ của SpotOn, xây dựng niềm tin và thuyết phục khách hàng.
- Lắng nghe nhu cầu, giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin phù hợp để khách hàng hiểu rõ lợi ích sản phẩm.
- Đặt mục tiêu bán hàng và nỗ lực vượt qua chỉ tiêu doanh số hàng tháng.
- Ghi chép chi tiết các cuộc gọi và tương tác để duy trì chất lượng dịch vụ cao.
Yêu cầu ứng viên
- Có trách nhiệm cao: Luôn làm việc đến nơi đến chốn và xem việc đạt mục tiêu là ưu tiên hàng đầu.
- Thái độ tích cực, kiên trì: Không ngại thử thách, biết cách tự động viên và duy trì tinh thần làm việc khi gặp khó khăn.
- Tác phong chuyên nghiệp: Đúng giờ, làm việc có kế hoạch và nghiêm túc.
- Khát khao kiếm tiền: Bạn có mục tiêu thu nhập cao và sẵn sàng nỗ lực để đạt được.
- Biết từ vựng tiếng Anh cơ bản: Đủ để thực hiện cuộc gọi và tư vấn cho khách hàng. Không cần thành thạo tiếng Anh, chỉ cần giao tiếp cơ bản.
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng: Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về telemarketing, dịch vụ khách hàng, hoặc làm việc tại các trung tâm cuộc gọi.
- Sẵn sàng làm việc vào ban đêm từ 10:00 PM đến 4:00 AM (giờ Việt Nam) để phù hợp với múi giờ của khách hàng Mỹ.
Quyền lợi
- Lương thử việc: Lương Cơ Bản + thưởng doanh số.
- Lương chính thức: Lương Cơ bản + thưởng doanh số không giới hạn dựa trên kết quả bán hàng.
- Được đào tạo kỹ năng bán hàng và kiến thức sản phẩm từ SpotOn để bạn tự tin hơn khi làm việc.
- Môi trường làm việc thân thiện, cơ hội phát triển liên tục và thăng tiến cho những cá nhân có thành tích tốt.
- Được hỗ trợ danh sách khách hàng tiềm năng (data có sẵn) để bạn tập trung vào việc bán hàng mà không cần tìm kiếm khách hàng mới.
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: Phú Nhuận
Thời gian làm việc
Giờ làm việc: 10:00 PM - 6:00 AM (giờ Việt Nam)
