1. Quản lý chất lượng nhân viên kinh doanh tại đơn vị
- Hỗ trợ, đào tạo, kèm cặp,... nhân viên.
- Cập nhật và triển khai quy định, chính sách.
- Đảm bảo chất lượng tín dụng và chất lượng dịch vụ khách hàng.
2. Tổ chức thực hiện các mục tiêu kinh doanh của cá nhân/tổ/bộ phận
- Lập và triển khai kế hoạch kinh doanh.
- Nắm vững quy định, chính sách, sản phẩm ACB để đáp ứng tối đa nhu cầu khách hàng.
3. Phát triển khách hàng mới, chăm sóc và duy trì khách hàng của cá nhân/tổ/bộ phận
4. Các công tác khác hỗ trợ kinh doanh
- Thẩm định, lập tờ trình và đề xuất cấp tín dụng trong phạm vi được phân công.
- Định kỳ hoặc đột xuất thực hiện các hoạt động kiểm tra, rà soát, tái đánh giá khách hàng.
- Thực hiện công tác nhắc, thúc nợ.
- Thu thập thông tin thị trường và đối thủ cạnh tranh trong quá trình giao tiếp với khách hàng và khi được yêu cầu.
- Thực hiện các công việc báo cáo, cập nhật, phản hồi thông tin đầy đủ, chính xác, kịp thời theo các thông báo, yêu cầu của cấp quản lý trực tiếp và Hội sở.
* Yêu cầu khác *
- Có kiến thức về sản phẩm ngân hàng của ACB và đối thủ cạnh tranh.
- Nắm bắt hành vi tiêu dùng của khách hàng trong lĩnh vực ngân hàng.
- Có kiến thức về đặc điểm kinh tế, xã hội, dân cư của địa phương hiện đang làm việc.
* Kinh nghiệm làm việc *
Tối thiểu 02 năm công tác ở vị trí Giám đốc quan hệ KHCN cao cấp (SRM-CB) hoặc vị trí tương đương ở các tổ chức tín dụng khác (Có quản lý nhóm kinh doanh).
ACB đã có hơn 25 năm phát triển với nền tảng văn hóa được xây dựng trên năm giá trị cốt lõi cẩn trọng, cách tân, hài hòa, hiệu quả và chính trực. Một lịch sử lâu dài và đầy tự hào của ACB, một câu chuyện nhiều màu sắc về những thành công của chúng tôi được tạo nên từ câu chuyện của những con người ACB.
Cùng với mục tiêu kinh doanh, xây dựng một đội ngũ tài năng, có tầm nhìn và làm chủ được sự phát triển của ngân hàng được chúng tôi đặt lên hàng đầu.
ACB đã có hơn 25 năm phát triển với nền tảng văn hóa được xây dựng trên năm giá trị cốt lõi cẩn trọng, cách tân, hài hòa, hiệu quả và chính trực. Một lịch sử lâu dài và đầy tự hào của ACB, một câu chuyện nhiều màu sắc về những thành công của chúng tôi được tạo nên từ câu chuyện của những con người ACB.
Cùng với mục tiêu kinh doanh, xây dựng một đội ngũ tài năng, có tầm nhìn và làm chủ được sự phát triển của ngân hàng được chúng tôi đặt lên hàng đầu.
