Job Description
- Ghi nhận thông tin và quản lý dữ liệu liên quan đến khách hàng;
- Xếp lớp, liên hệ nhắc lịch học, xác nhận lịch học của học viên; liên hệ chăm sóc học viên sau buổi học
- Phân chia turn tiếp khách hàng cho các bộ phận sale trực tiếp, ktv;
- Đón tiếp, hướng dẫn khách hàng làm thủ tục để sử dụng dịch vụ;
- Xác nhận lịch hẹn thăm khám và sử dụng dịch vụ cho ngày làm việc tiếp theo;
- Thực hiện việc chăm sóc khách hàng theo lịch hẹn và khách hàng tiềm năng đặc biệt;
- Tiếp nhận và giải đáp khiếu nại/ góp ý của khách hàng;
- Hỗ trợ các phòng ban khác và thực hiện các công việc khác được giao.
Requirements:
- Nữ, độ tuổi 22 - 30
- Ngoại hình ưa nhìn , cao ráo
- Giọng nói nhẹ nhàng, giọng Hà Nội
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên các chuyên ngành; thành thạo tin học văn phòng.
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm lễ tân hoặc tư vấn trong ngành thẩm mỹ, mỹ phẩm, chăm sóc sắc đẹp;
- Khả năng giao tiếp khéo léo, xử lý tình huống linh hoạt;
- Chủ động, tích cực học hỏi, nhanh nhẹn, nhiệt tình và đáng tin cậy;
- Chịu được áp lực công việc cao;
- Yêu thích công việc tư vấn và có định hướng xác định gắn bó lâu dài;
- Không yêu cầu Ngoại ngữ
Working time : 8:00' Am - 18:00' Pm. Được linh hoạt off 1 ngày trong tuần. Chủ Nhật vẫn đi làm bình thường (Vì sản phẩm công ty là dịch vụ KH nên thường sẽ tổ chức các event vào cuối tuần).
Salary: 10- 12 mil Gross
Benefit
- Thưởng tháng 13, thưởng hiệu quả công việc.
- Thưởng lễ tết
- Được hưởng chế độ đầy đủ, BHXH.
- Phụ cấp công việc theo từng jobs
- Company trip, teambuilding, các kì nghỉ lễ, du lịch trong và ngoài nước .
- Đào tạo chuyên môn, kỹ năng nghiệp vụ thường xuyên
- Làm việc trong môi trường trẻ, năng động, đầy nhiệt huyết .
Công ty tuyển dụng của Nhật Bản
Việc Ơi có mặt ở Việt Nam vào năm 2016 với 100% vốn của Nhật Bản.
Chuyên tư vấn, giới thiệu nhân sự, cung cấp công cụ Pandatest kiểm tra tính cách ứng viên đồng thời hỗ trợ tư vấn xây dựng tổ chức, đóng góp vào sự vận hành thành công của doanh nghiệp.
