- Tương tác, giải đáp thắc mắc, phản hồi của khách hàng trên page, email, điện thoại về khóa học, dịch vụ của công ty.
- Tư vấn khách hàng trực tiếp hoặc online.
- Theo dõi đơn hàng chưa thanh toán trên web, gọi điện/nhắn tin/email hướng dẫn khách hàng hoàn thành đơn hàng.
- Chăm sóc khách hàng cũ.
- Tổng hợp báo cáo doanh thu theo tháng/quý/năm cho cấp trên.
- Lưu trữ hồ sơ, tài liệu liên quan.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
- Yêu thích công việc tư vấn khóa học, kết nối khách hàng
- Khả năng làm việc nhóm và làm việc độc lập; có trách nhiệm trong công việc;
- Có kỹ năng giao tiếp, kỹ năng giải quyết vấn đề;
- Hòa đồng, chịu khó, cẩn thận, trung thực, ham học hỏi;
- Thành thạo tin học văn phòng, soạn thảo văn bản tốt.
LỢI THẾ:
- Sản phẩm là những khóa học E-learning có giảng viên là những diễn giả hàng đầu trên thị trường
- Dễ bán vì có Marketing và leader tốt
- Sản phẩm khiến khách hàng đã trải nghiệm phải WoW
VietGrow là tổ chức đào tạo uy tín chuyên cung cấp các khóa học trực tuyến về kiến thức, kỹ năng mềm dành cho các bạn trẻ, người đi làm. Với sứ mệnh “Nâng tầm tri thức Việt” VietGrow mong muốn mang đến cho các bạn học viên nền tảng học trực tuyến thân thiện cùng các khóa học Chất lượng – Hữu ích thông qua việc hợp tác với nhiều Giảng viên là những Chuyên gia, Nhà huấn luyện và Doanh nhân dày dặn kinh nghiệm trong nhiều lĩnh vực.
Hiện tại, VietGrow đã có hơn 10.000 học viên. Trong đó, có hơn 95% học viên đánh giá các khóa học của VietGrow hấp dẫn, dễ hiểu và dễ áp dụng vào thực tế.
Bên cạnh đó, VietGrow còn đồng hành cùng nhiều doanh nghiệp, tập đoàn trong việc đào tạo nhân sự như: VNG, VietinBank, Platium Global, GreenFeed, Việt Tiến Medical, Sky-Line, Techcombank, ACB, Vietnam Coaching Institute...
VietGrow là tổ chức đào tạo uy tín chuyên cung cấp các khóa học trực tuyến về kiến thức, kỹ năng mềm dành cho các bạn trẻ, người đi làm. Với sứ mệnh “Nâng tầm tri thức Việt” VietGrow mong muốn mang đến cho các bạn học viên nền tảng học trực tuyến thân thiện cùng các khóa học Chất lượng – Hữu ích thông qua việc hợp tác với nhiều Giảng viên là những Chuyên gia, Nhà huấn luyện và Doanh nhân dày dặn kinh nghiệm trong nhiều lĩnh vực.
Hiện tại, VietGrow đã có hơn học viên Trong đó, có hơn % học viên đánh giá các khóa học của VietGrow hấp dẫn, dễ hiểu và dễ áp dụng vào thực tế
Bên cạnh đó, VietGrow còn đồng hành cùng nhiều doanh nghiệp, tập đoàn trong việc đào tạo nhân sự như: VNG, VietinBank, Platium Global, GreenFeed, Việt Tiến Medical, Sky-Line, Techcombank, ACB, Vietnam Coaching Institute...
