Nhiệm vụ 1: Tư vấn sản phẩm Bất động sản của Tập đoàn Novaland:
• Tìm kiếm và tư vấn khách hàng, giới thiệu sản phẩm
• Tư vấn các giải pháp đầu tư phù hợp để thuyết phục khách hàng mua sản phẩm
Nhiệm vụ 2: Quản lý và chăm sóc các mối Quan hệ khách hàng phục vụ mục tiêu phát triển của Tập đoàn
• Hỗ trợ Khách hàng (KH) thực hiện ký kết Hợp đồng
• Nâng cao chất lượng dịch vụ và mở rộng mạng lưới Khách hàng:
o Tìm hiểu về con người (sở thích, tính cách,…) và các mối quan hệ của KH (người thân, bạn bè, đồng nghiệp,…)
o Mở rộng mạng lưới KH thông qua việc không ngừng tìm kiếm & thiết lập mối quan hệ với người thân, bạn bè, đồng nghiệp,…
o Thường xuyên tiếp cận và chăm sóc KH cùng các mối quan hệ của KH trong nhiều dịp khác nhau, tùy theo nhu cầu của từng cá nhân KH thông qua việc tận dụng hiệu quả các công cụ của B.A.M (là các đặc quyền và đặc lợi của hệ sinh thái NovaGroup)
• Thiết lập mối quan hệ thân thiết với đại diện và nhân viên các BU (Nova Service Group) để phục vụ KH tốt hơn, tận dụng các công cụ hiệu quả hơn
Nhiệm vụ 3: Tuân thủ nội quy, quy định, quy trình của Tập đoàn:
• Lưu trữ dữ liệu khách hàng chính xác kịp thời theo quy trình
• Tuân thủ đúng bộ nguyên tắc tác phong chuyên nghiệp dành cho BAM
• Góp ý cải thiện sản phẩm, quy trình chính sách, chương trình bán hàng
• Thực hiện theo phân công chỉ đạo của Quản lý
Được thành lập ngày 18.09.1992 (tiền thân là công ty TNHH TM Thành Nhơn), Tập đoàn Nova hoạt động trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh thú y, thuốc thủy sản, xây biệt thự cho thuê. Năm 2007, Tập đoàn tái cấu trúc và hợp nhất các công ty thành 2 Tập đoàn:
- ANOVA CORP:
Hoạt động trong lĩnh vực Thức ăn gia súc, Trại chăn nuôi, Thuốc thú y, Vaccine và tiến đến thiết lập chuỗi giá trị cung cấp nguồn thực phẩm sạch chất lượng cao, an toàn giàu dinh dưỡng.
(www.anovacorp.vn)
- NOVALAND GROUP:
NOVALAND Group: Hoạt động trong lĩnh vực bất động sản (www.novaland.com.vn)
Hiện nay, Novaland Group là một trong những công ty có uy tín trong lĩnh vực Đầu tư và Phát triển Bất động sản với tổng số vốn điều lệ 9.695 tỷ đồng (tính đến 31/12/2019) .
Được thành lập ngày tiền thân là công ty TNHH TM Thành Nhơn, Tập đoàn Nova hoạt động trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh thú y, thuốc thủy sản, xây biệt thự cho thuê Năm , Tập đoàn tái cấu trúc và hợp nhất các công ty thành Tập đoàn:
- ANOVA CORP:
Hoạt động trong lĩnh vực Thức ăn gia súc, Trại chăn nuôi, Thuốc thú y, Vaccine và tiến đến thiết lập chuỗi giá trị cung cấp nguồn thực phẩm sạch chất lượng cao, an toàn giàu dinh dưỡng.
(www.anovacorp.vn)
- NOVALAND GROUP:
NOVALAND Group: Hoạt động trong lĩnh vực bất động sản (www.novaland.com.vn)
Hiện nay, Novaland Group là một trong những công ty có uy tín trong lĩnh vực Đầu tư và Phát triển Bất động sản với tổng số vốn điều lệ tỷ đồng tính đến //