1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc cho khách hàng các vấn đề liên quan đến sàn thương mại điện tử Shopee.
- Ghi nhận và chuyển thông tin đến các phòng ban liên quan để hỗ trợ cho khách.
2. PHÚC LỢI:
- Thu nhập: VND/tháng + thưởng KPI lên đến VND/tháng.
- Lương tháng 13
- Xét tăng lương 1 lần/năm, lộ trình thăng tiến rõ ràng
- Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN
- Quà cho nhân viên vào các dịp Lễ, Tết.
- Chương trình du lịch và các hoạt động team building hàng năm
- Trang bị đầy đủ trang thiết bị làm việc
- Đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng trước khi bắt đầu công việc
3. ĐỊA ĐIỂM VÀ THỜI GIAN LÀM VIỆC:
- Địa chỉ làm việc: 705 Quốc lộ 20, Liên Nghĩa, Đức Trọng, Lâm Đồng.
- Thời gian làm việc: xoay ca trong khung giờ 6h-22h, off 1 ngày bất kì trong tuần (KHÔNG LÀM ĐÊM).
4. YÊU CẦU:
- Đã tốt nghiệp THPT trở lên (không vướng bận việc học)
- Tuổi từ 18 đến 33.
- Tin học cơ bản
- Không yêu cầu kinh nghiệm (sẽ được đào tạo)
- Đáp ứng thời gian làm việc xoay ca, linh động.
- Giọng nói rõ ràng
transcosmos Việt Nam: thành viên của Tập đoàn đa quốc gia transcosmos Inc., là công ty vốn 100% Nhật Bản. TCV hỗ trợ Thu hút và Phát triển Nhân tài cho các dịch vụ Contact Center thuộc các ngành nghề: Thương mại điện tử, Điện tử, Dịch vụ giao thức ăn, Du lịch, Bảo hiểm, Thực phẩm chăm sóc sức khỏe,v.v…
transcosmos Việt Nam: thành viên của Tập đoàn đa quốc gia transcosmos Inc., là công ty vốn 100% Nhật Bản. TCV hỗ trợ Thu hút và Phát triển Nhân tài cho các dịch vụ Contact Center thuộc các ngành nghề: Thương mại điện tử, Điện tử, Dịch vụ giao thức ăn, Du lịch, Bảo hiểm, Thực phẩm chăm sóc sức khỏe,v.v…
