CHI TIẾT CÔNG VIỆC:
Vị trí này chịu trách nhiệm tiếp nhận và tư vấn về sản phẩm/dịch vụ của công ty cho khách hàng, hỗ trợ làm hợp đồng và hoàn thiện hồ sơ liên quan.
NHIỆM VỤ CHÍNH:
- Tiếp nhận data khách hàng do công ty cung cấp và tư vấn về sản phẩm/dịch vụ của công ty.
- Tư vấn, báo giá và hỗ trợ khách hàng làm hợp đồng.
- Hướng dẫn khách hàng hoàn thiện hồ sơ và thủ tục liên quan, kiểm tra tính chính xác và đầy đủ thông tin.
- Phối hợp với các bộ phận khác trong quá trình xử lý hồ sơ và chăm sóc khách hàng.
- Theo dõi, tổng hợp và báo cáo kết quả công việc theo ngày, tuần, tháng.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận hoặc Ban Giám đốc.
YÊU CẦU:
- Về mặt kỹ năng, ứng viên cần có: kỹ năng giao tiếp, tin học văn phòng, tư vấn, giải quyết vấn đề và thành thạo chăm sóc khách hàng.
- Để đáp ứng yêu cầu công việc, cần có hiểu biết về: sales, dịch vụ khách hàng, nhân viên văn phòng, cùng với kinh nghiệm làm việc với tư vấn bán hàng và tư vấn đào tạo.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
Công ty cung cấp các quyền lợi như: thưởng doanh thu, thưởng tháng 13, được đào tạo miễn phí, đồng thời có thưởng lễ-tết.